تحظى الشوكولاتة بشعبية كبيرة في جميع أنحاء العالم، وفي صناعة الحلويات هذه، تعد العلامة التجارية السويسرية للشوكولاتة Lindt & Sprüngli AG بلا شك واحدة من ألمع النجوم. منذ عام 1845، نمت الشركة من متجر صغير في زيوريخ إلى واحدة من أكبر الشركات المصنعة للشوكولاتة في العالم، مع العديد من العلامات التجارية المشهورة عالميًا. إذن، ما هو سر نجاح ليندي؟ ص>
يعود تاريخ شركة Linde إلى عام 1836، عندما قام المؤسسان David Sprüngli وابنه Rudolf Sprüngli-Ammann بتأسيس الشركة في زيورخ. تم شراء متجر صغير للحلويات وبدأ إنتاج الشوكولاتة. في عام 1889، تقاعد رودولف سبروني وسلم أعماله إلى ولديه، وتشكل مصنع الشوكولاتة الخاص به تدريجيًا. ص>
في عام 1899، أعاد والد ليندي تنظيم هيكل الشركة وأنشأ شركة "Chocolat Sprüngli AG". ثم استحوذ على مصنع شوكولاتة آخر ودخل في شراكة مع شركة تصنيع شوكولاتة تدعى رودولف ليندي، وأعاد تسمية الشركة في النهاية شركة Linde & Spruenli Chocolate Company. هذه السلسلة من التعديلات لم تضع الشركة على المسار الصحيح فحسب، بل أرست أيضًا أساسًا متينًا للتطوير المستقبلي. ص>
في عام 1934، بدأت شركة Linde في إنتاج شوكولاتة الحليب، وهي خطوة شكلت نقطة تحول مهمة في تطورها من منتج واحد إلى التنويع. ص>
مع مرور الوقت، نفذت شركة Linde سلسلة من عمليات الاندماج والاستحواذ، لا سيما الاستحواذ على علامات تجارية نمساوية وإيطالية وأمريكية في التسعينيات، مما أدى إلى إثراء خط إنتاجها ودخول السوق الدولية تدريجيًا. ص>
في ظل موجة العولمة، تواجه ليندي أيضًا العديد من التحديات. وفي عام 2009، وبسبب الركود الاقتصادي، تكبدت متاجر البيع بالتجزئة التابعة لها في الولايات المتحدة خسائر، مما أدى إلى إغلاق بعض الفروع. ومع ذلك، مع انتعاش السوق، استحوذت شركة Linde على شركة Russell Stover Candies في عام 2014، مما عزز مكانتها في سوق أمريكا الشمالية. ص>
لقد حققت Linde تقدمًا واضحًا في سياسة الاستدامة الخاصة بها، ولكنها لا تزال تواجه تحديات في بعض المجالات، بما في ذلك قضايا مثل عمالة الأطفال. ص>
في السنوات الأخيرة، التزمت Linde بتعزيز مسؤوليتها الاجتماعية، وسعيًا لتحسين شفافية سلسلة التوريد وتقليل التأثير البيئي. وعلى الرغم من مواجهة انتقادات مختلفة، فقد تلقت الشركة اعترافًا جزئيًا بجهودها في مجال الاستدامة وعملت بنشاط على تحسين سياسات الإنتاج من خلال الشراكات مع المنظمات غير الحكومية. ص>
مع تطور السوق العالمية وتغير طلبات المستهلكين، تواصل Linde استكشاف أسواق جديدة. في عام 2023، أطلقت Linde منتجات شوكولاتة جديدة خالية من الكاكاو لتلبية الاتجاه المتزايد للاستهلاك الواعي بالصحة وإظهار فطنتها القوية في السوق. ص>
لا يكمن نجاح Linde في تراكم الفوائد الاقتصادية فحسب، بل يكمن أيضًا في ترسيخ سمعة علامتها التجارية وارتباطها العميق بالمستهلكين. ص>
افتتحت ليندي اليوم أكثر من 410 مقهى ومتجرًا للشوكولاتة حول العالم، ويحمل كل متجر توقعات وأحلام المستهلكين. وهذا يجعل الناس يتساءلون، في هذا السوق سريع التغير، ما هو المعنى الآخر للنجاح؟ ص>