وفي مختلف أنحاء العالم، يبدو السيناريو الخاص بإصلاح نظام الرعاية الاجتماعية مماثلاً. ومن أجل تحسين الكفاءة والعدالة والإدارة، قامت الحكومة بتغيير نظام الرعاية الاجتماعية للتعامل مع البيئة الاجتماعية والاقتصادية المتغيرة. وفي هذه العملية، واجه كل من نظام الضمان الاجتماعي في الولايات المتحدة وإطار الرعاية الاجتماعية في الهند العديد من التحديات والحالات الناجحة التي تثير التفكير.
إن الخطوط العريضة لإصلاح نظام الرعاية الاجتماعية لا تتعلق بالتنمية الاقتصادية فحسب، بل تتعلق أيضا بنوعية حياة الناس وأمسهم في المستقبل.
في الولايات المتحدة، تأثر تطور نظام الرعاية الاجتماعية بعوامل متعددة، بما في ذلك التاريخ والاقتصاد والسياسة. خلال فترة الكساد الأعظم، قدم فرانكلين د. روزفلت قانون الضمان الاجتماعي، الذي كان رائداً في نظام الرعاية الاجتماعية. في ستينيات القرن العشرين، أطلق ليندون جونسون "الحرب على الفقر" رداً على الفقر المستمر، وأنشأ برامج الرعاية الاجتماعية الرئيسية مثل ميديكيد وميديكير.
مع مرور الوقت، تستمر الأصوات التي تشكك في نظام الرعاية الاجتماعية في الارتفاع. في ثمانينيات القرن العشرين، خفضت إدارة رونالد ريجان برنامج المساعدات للأسر التابعة (AFDC) واقترحت سياسات لتحسين حوافز العمل، مما أثار جدلاً اجتماعيًا شديدًا في ذلك الوقت. لقد أدى قانون المسؤولية الشخصية وفرصة العمل لعام 1996 إلى تغيير طريقة عمل برنامج AFDC بشكل كامل، واستبداله ببرنامج المساعدة المؤقتة للأسر المحتاجة (TANF).
ويتساءل كثيرون عما إذا كانت مثل هذه الإصلاحات قادرة حقا على تقليص الاعتماد على المساعدات الحكومية؟ وهذا سؤال يحتاج إلى إجابة، خاصة في مواجهة العدد الكبير من الوظائف ذات الأجور المنخفضة وعدم المساواة الاقتصادية.
وفي المملكة المتحدة، تم تعزيز إصلاح الرعاية الاجتماعية من خلال "الصفقة الجديدة" في تسعينيات القرن العشرين، والتي كانت تهدف إلى مساعدة العاطلين عن العمل من خلال تشجيع التوظيف النشط. وتهدف هذه التغييرات إلى تعزيز فرص العمل ودعم العمال ذوي الدخل المنخفض. وأكدت الإصلاحات اللاحقة، مثل قانوني إصلاح الرعاية الاجتماعية لعامي 2007 و2012، على المسؤولية الفردية وصممت سلسلة من تدابير التحفيز الاقتصادي لتقليل الاعتماد على الرعاية الاجتماعية.
التحول المفاجئ في الهنديعكس هذا مرونة نظام الرعاية الاجتماعية. ففي أوقات الاضطرابات الاقتصادية، قد تختار الحكومة تغيير غرض الرعاية الاجتماعية لتلبية الاحتياجات السياسية أو الاقتصادية الحالية.
والانتقال إلى جنوب آسيا، شهد نظام الرعاية الاجتماعية في الهند تحولاً جذرياً على مدى السنوات الخمس الماضية. ومن نظام التحويل النقدي المباشر إلى سلسلة من السياسات مثل "أيوشمان بهارات"، من المؤكد أن هذه التغييرات طموحة، لكن التقرير يشير إلى أن هذا التحول لا يزال يواجه العديد من التحديات. على سبيل المثال، تمنع مشكلة الوصول إلى الميل الأخير وصعوبة تحديد الموارد العديد من المستفيدين المحتملين من الوصول إلى الموارد الفعلية.
لا شك أن أنظمة الرعاية الاجتماعية أصبحت تعتمد بشكل متزايد على التكنولوجيا مع انتشار الرقمنة، ولكن هذا يثير أيضا تساؤلات حول كيفية تقديم خدمات أفضل للفئات الأكثر فقرا. إن إمكانية إيجاد التوازن بين الحكم الفعال والإنساني تشكل قضية جوهرية يتعين على الحكومة الهندية أن تأخذها في الاعتبار في المستقبل.
خاتمةإن إصلاحات الرعاية الاجتماعية في مختلف أنحاء العالم تعكس استجابات للتحديات الاقتصادية الحالية. وإلى حد ما، لا تشكل هذه التغييرات مجرد تعديلات للسياسات الاقتصادية، بل إنها تشكل أيضاً وراثة وتطوراً للمفاهيم الاجتماعية. في سياق العولمة، سواء كان الأمر يتعلق بقانون مكافحة الفقر في الولايات المتحدة، أو حوافز التوظيف في المملكة المتحدة، أو التحول الرقمي في الهند، فإنها كلها محاولات لتحقيق التوازن بين الموارد والحد من الفقر داخل بلدانها. كيف يمكن أن تصبح إصلاحات الرعاية الاجتماعية في المستقبل أكثر عدالة وفعالية؟ هذا أمر يجب على كل منا أن يفكر فيه.