Language
Country/Area
No result found
القوة المذهلة لتأييد المشاهير: هل يعزز المبيعات حقًا؟
في عالم الأعمال اليوم، تكتسب تأييدات المشاهير المزيد والمزيد من الاهتمام باعتبارها استراتيجية إعلانية فعالة. ويستخدم شعبية أحد المشاهير ومكانته الاجتماعية للترويج لعلامة تجارية أو منتج أو خدمة، أو لزيادة الوعي حول قضية ما. تختار العديد من الشركات المشاهير لتأييدهم، على أمل أن يتم نقل الصورة الإيجابية للمشاهير إلى صورة المنتج أو العلامة التجارية. في الواقع، بدأت العديد من المنظمات غير الربحية أيضًا في استخدام تأييد المشاهير لتعزيز الرؤية العامة وزيادة النجاح في جمع التبرعات.
تاريخ تأييد المشاهير
هذه الظاهرة ليست جديدة. في وقت مبكر من القرن الثامن عشر، بدأت شركة صناعة الخزف البريطانية ويدجوود في استخدام الدعم الملكي لتعزيز قيمة علامتها التجارية. في عام 1882، أصبحت ليلي راونتري، إحدى شخصيات المجتمع اللندنية، أول شخصية مشهورة تؤيد منتجًا تجاريًا، أي صابون بيرز. منذ ذلك الحين، تطور شكل تأييد المشاهير تدريجيًا. بحلول الثمانينيات، بدأت العلامات التجارية مثل Nike في إطلاق منتجات حول المشاهير، ونضج نموذج أعمال تأييد المشاهير تدريجيًا.
لا تؤدي تأييدات المشاهير إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية فحسب، بل تؤثر أيضًا بشكل مباشر على سلوك الشراء لدى المستهلك.
الاعتراف بالعلامة التجارية وتأييد المشاهير
يعد الاعتراف بالعلامة التجارية جزءًا مهمًا من تأييد المشاهير. عندما يتمكن المستهلكون من تحديد العلامة التجارية بناءً على خصائص المنتج، يعد هذا التعرف الناجح على العلامة التجارية. على سبيل المثال، اللون المميز لشركة كوكا كولا هو اللون الأحمر، والذي يمكن للمستهلكين التعرف عليه بسرعة. تظهر الأبحاث أن استخدام المشاهير في الإعلان يجعل الرسالة أكثر إقناعا، وبالتالي زيادة وعي المستهلك وتذكره للمنتج.
مزايا تأييد المشاهير
تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لتأييد المشاهير في قدرتها على زيادة قيمة العلامة التجارية. على سبيل المثال، قبل أن ينضم نجم كرة السلة مايكل جوردان إلى شركة نايكي، قامت العلامة التجارية في المقام الأول برعاية رياضيي سباقات المضمار والميدان والتنس. وفي وقت لاحق، أدى توسع سوق Nike إلى تحويلها إلى شركة متعددة الجنسيات ذات علامة تجارية تبلغ إيراداتها مليارات الدولارات. ولا يقتصر تأثير المشاهير على زيادة الوعي بالعلامة التجارية، بل يمكن ترجمته أيضًا إلى نوايا الشراء لدى المستهلكين.
سيقوم بعض المستهلكين بتقليد أسلوب حياة المشاهير بسبب إعجابهم بهم، بما في ذلك الملابس التي يرتدونها والمنتجات التي يستخدمونها.
تحديات تأييد المشاهير
على الرغم من أن تأييد المشاهير له العديد من المزايا، إلا أن له أيضًا مخاطره المحتملة. غالبًا ما تخضع حياة المشاهير البارزين لتدقيق إعلامي لا نهاية له. إذا كان المتحدث الرسمي متورطًا في فضيحة، فقد يتم نقل تصورات المستهلك السلبية عن المؤيد إلى العلامة التجارية. في عام 2009، خسرت شركة نايكي مليارات الدولارات بسبب فضيحة الغش التي تعرض لها نجم الجولف تايجر وودز.
يجب على الشركات التعامل مع مخاطر تأييد المشاهير
عندما تختار شركة أحد المشاهير لتأييده، يجب عليها أن تأخذ في الاعتبار ما إذا كان هذا المشاهير متوافقًا مع الرسالة التي تنقلها العلامة التجارية. قد يؤدي المتحدثون غير المناسبين إلى تقليل فعالية الإعلان بشكل كبير بل وحتى إثارة الشكوك بين المستهلكين. قد تسبب السمات السلبية للمشاهير أيضًا مشاعر سلبية، مما يؤثر بدوره على صورة العلامة التجارية.
يمكن للقائمين بالإعلان الناجحين التأثير على سلوك المستهلك، والذي يعتمد بشكل أساسي على جاذبيتهم ومصداقيتهم وتأثيرهم.
تطور استراتيجيات تأييد المشاهير
يمكن أن يتخذ تأييد المشاهير أشكالًا عديدة، بما في ذلك الإعلانات والعروض الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي وحملات العلاقات العامة، والتي يمكن أن تزيد من ظهور العلامة التجارية. في الوقت الحاضر، أصبح Instagram منصة تسويقية شائعة، حيث يستخدمه العديد من المشاهير للترويج للمنتجات لمعجبيهم. تكتشف المزيد والمزيد من الشركات أن المشاهير يمكنهم جذب المزيد من الاهتمام بسرعة وبالتالي زيادة المبيعات.
باختصار، لا يمكن التقليل من تأثير تأييد المشاهير، ولكن عند اختيار المتحدثين الرسميين، تحتاج الشركات إلى قياس درجة التوافق بين صورة المشاهير والعلامة التجارية لتحقيق أفضل النتائج. هل ستعتمد الشركات أكثر فأكثر على هذا النوع من التأييد في استراتيجيات التسويق المستقبلية؟
