باعتبارها أكبر مشغل للاتصالات اللاسلكية في الصين، تمتلك شركة China Mobile أكثر من 940 مليون مشترك وتحتل مكانة محورية في سوق الاتصالات العالمية. هذه الشركة ليست مجرد مقدم لخدمات الصوت والوسائط المتعددة عبر الهاتف المحمول، بل هي أيضًا شركة مملوكة للدولة وتتمتع بنفوذ قوي. منذ تأسيسها، واجهت شركة China Mobile العديد من التحديات أثناء المضي قدمًا، وخاصة في بيئة الأعمال الدولية والمنافسة في السوق.
يعود تاريخ شركة China Mobile إلى عام 1997، عندما كانت في البداية شركة تابعة لشركة China Telecom، قبل انفصالها وتشغيلها بشكل مستقل في عام 1999. مع مرور الوقت، توسعت شركة China Mobile تدريجياً في نطاق أعمالها، فلم تصبح مشغلاً رئيسياً لشبكة الهاتف المحمول فحسب، بل شاركت أيضاً في خدمات الخطوط الثابتة والنطاق العريض. استحوذت على شركة China Tietong في عام 2008، مما أدى إلى توسيع نطاق أعمالها بشكل أكبر. ومع ذلك، لم يكن تطور شركة تشاينا موبايل سلسا. وتبدو التحديات التي تواجه شركة تشاينا موبايل واضحة بشكل خاص في عملياتها الدولية. منذ عام 2020، أثرت العقوبات التي فرضتها الحكومة الأمريكية على شركة China Mobile بشكل خطير على أعمالها في الولايات المتحدة. صنفتها وزارة الدفاع الأميركية كشركة مرتبطة بجيش التحرير الشعبي، وطلبت من الشركات الأميركية التوقف عن التعامل معها.تبلغ حصة شركة China Mobile في سوق الاتصالات المحلية 70%، في حين لا تتجاوز حصة المنافسين الآخرين مثل China Unicom وChina Telecom 20% و10% على التوالي.
في ديسمبر 2021، أعلنت شركة China Mobile أن أعمالها الدولية ستتوقف عن العمل في كندا بسبب المخاوف الأمنية الوطنية في كندا.
وفي البلاد، تلعب شركة China Mobile أيضًا دورًا مهمًا. ومع توسع أعمالها، لعبت شركة China Mobile دوراً رئيسياً في بناء البنية التحتية للاتصالات في المناطق الريفية. منذ عام 2004، شاركت الشركة بشكل فعال في مشروع "Every Village Connect" لتحسين تغطية خدمات الاتصالات والإنترنت في المناطق الريفية، مما يتيح لعشرات الملايين من الأسر الريفية الاستمتاع براحة الإنترنت.
يتم تحديث منتجات وخدمات China Mobile باستمرار مع تطور التكنولوجيا. على سبيل المثال، في عام 2023، أطلقت الشركة خدمة المحفظة الرقمية التي تمكن المستخدمين من إجراء المدفوعات عن طريق مسح رموز الاستجابة السريعة الخاصة بـ WeChat، وهي خطوة تهدف إلى إزالة حواجز النظام البيئي بين شركات التكنولوجيا الصينية.
تتمتع شركة China Mobile أيضًا بحضور في الأسواق الخارجية، بما في ذلك العلامة التجارية Zong في باكستان وCMLink، مشغل شبكة الجوال الافتراضية في المملكة المتحدة وسنغافورة.
ورغم التحديات العديدة، تظل شركة China Mobile شركة قوية، ولا شك أن قدرتها على الابتكار التكنولوجي وتوسيع السوق هي مفتاح نجاحها. وفي المستقبل، ستصبح الطريقة التي ستعمل بها شركة China Mobile على تعزيز نفوذها في السوق العالمية وتقليل مخاطر العقوبات الخارجية محور اهتمام الصناعة.
ومع ذلك، ومع تغير الوضع الدولي، هل يظل مستقبل شركة China Mobile في السوق العالمية مشرقا كما كان دائما؟