في العلوم الاجتماعية، كانت عملية السلوك الجماعي وعفويته دائمًا أحد محاور البحث. من أعمال الشغب في لوس أنجلوس عام 1992 إلى جنون حلقة الهولا هوب في عام 1958، نشأ سلوك جماعي في العديد من المناسبات الاجتماعية، بما يكفي لزعزعة الهياكل الاجتماعية وتحفيز التأمل. لا تعكس هذه السلوكيات بنية اجتماعية معينة فحسب، بل إنها تظهر أيضًا عفوية فريدة من نوعها. لماذا تحدث مثل هذه السلوكيات؟
نظرية السلوك الجماعي مستمدة بشكل رئيسي من الاستكشاف المبكر لفرانكلين هنري جيدينجز وقد تم استخدامها على نطاق واسع من قبل بعض علماء الاجتماع المعروفين مثل هربرت بلوم ورالف هـ. تورنر ولويس. · مزيد من التطوير من قبل كيليان وآخرون. ويرى هؤلاء الباحثون أن القوى الاجتماعية لا وجود لها مثل القوى المادية، بل إنها مدفوعة بتفسيرات واستجابات بشرية. ويؤكدون أن الأفراد ما زالوا فاعلين في السلوك الجماعي، وأن سلوكهم غالبا ما يعتمد على تفسيرهم لسلوك الآخرين. يتخذ السلوك الجماعي أشكالاً عديدة ويتضمن تفاعلات اجتماعية إنسانية، من أعمال الشغب العنيفة إلى الموضات الشعبية، ويمكن أن يكون أرضًا خصبة للبحث الاجتماعي.إن السلوك الجماعي لا يتبع القوانين والأعراف القائمة فحسب، بل إنه ينتهك في كثير من الأحيان الأعراف الاجتماعية، مما يجعل السلوك الجماعي "غير معقول" إلى حد ما.
يسرد بلوم أربعة أشكال رئيسية للسلوك الجماعي، ولكل منها خصائصها الفريدة وأهميتها الاجتماعية.
لدى العلماء تعريفات مختلفة للحشد، لكن الحشد هو شكل من أشكال السلوك الجماعي الذي يذكره الجميع تقريبًا. إن تشكيل الحشد في كثير من الأحيان ينطوي على صدى عاطفي. وفقا لغوستاف لوبون فإن الحشود تقمع عقلانية الفرد وتدفعه إلى جنون العاطفة. هذا الرنين العاطفي يجعل السلوك الفردي غير متوقع ولديه القدرة على التحول إلى سلوك أكثر تطرفا.
عندما يقرر شخص ما تدمير شيء ما، فقد يتبعه آخرون، وينتج عن ذلك تصعيد في المشاعر، مما يشكل ما يعرف بـ "عقلية القطيع".
على عكس الحشد، فإن الجمهور هو مجموعة من الناس يناقشون قضية معينة. عندما يجتمع الناس معًا لمناقشة موضوع ما، فإن هذا السلوك الجماعي يسمى سلوكًا عامًا. إن تشكيل الجماهير يتغير باستمرار؛ حيث يمكن إنشاؤها أو حلها وفقًا لتغير الموضوعات.
تؤكد التصورات الشعبية على تأثير وسائل الإعلام. إن السلوك الجماعي يؤثر ويعزز أفكار الأفراد في المقام الأول من خلال التواصل الإعلامي. على سبيل المثال، يمكن للصحف أو البرامج التلفزيونية أن تؤدي بسرعة إلى إثارة الاستجابة العامة وتغيير أنماط السلوك الاجتماعي الأصلية.
الحركة الاجتماعية هي عمل جماعي يهدف إلى إحداث تغيير أو تحول اجتماعي. تميل الحركات الاجتماعية إلى أن تكون أكثر تنظيماً من أشكال السلوك الجماعي الأخرى، وقد تشكل هياكل ومؤسسات اجتماعية ثابتة على المدى الطويل.
من أجل فهم أفضل لكيفية تطور السلوك الجماعي، اقترح علماء الاجتماع عدة نظريات لتفسيره. تقدم هذه النظريات وجهات نظر مختلفة لعرض وتفسير ظاهرة السلوك الجماعي.
وفقا لنظرية العدوى، عندما يجتمع الناس معا، سوف تحدث ظاهرة "معدية" من التقليد والعاطفة. في مثل هذه المواقف يميل الأفراد إلى التخلي عن شعورهم بالمسؤولية والقيام بسلوكيات اجتماعية معينة مدفوعة بالعواطف.
ترى نظرية القيمة المضافة أن السلوك الجماعي هو إطلاق للتوتر المتراكم في النظام الاجتماعي، ويحدث السلوك الجماعي عندما يكون الوضع الاجتماعي مناسبا.
باعتباره ظاهرة اجتماعية، فإن السلوك الجماعي يوضح مدى تعقيد الديناميكيات الاجتماعية. فهو لا يعكس العالم العاطفي للبشر فحسب، بل يتحدى أيضًا تصورنا للاستقلالية والعقلانية. ما هي الأسرار المخفية وراء هذا السلوك العفوي؟ كيف ستؤثر العلاقة بين المجتمع والعواطف على مستقبلنا؟