Language
Country/Area
No result found
الحقيقة وراء الشاشة: لماذا يجعلنا التواصل عبر الإنترنت نشعر براحة أكبر؟
تؤكد نظرية معالجة المعلومات الاجتماعية أنه من خلال بناء الشبكات الاجتماعية التي تشكلها وسائل الإعلام التكنولوجية، فإن المعلومات التي يتلقاها الأفراد أثناء التواصل سوف تؤثر على مواقفهم وسلوكياتهم.
أصول نظرية معالجة المعلومات الاجتماعية
تم اقتراح نظرية SIP لأول مرة من قبل Salancik و Pfeffer في عام 1978، وتستكشف بشكل أساسي كيفية اتخاذ الأفراد للقرارات وتكوين المواقف في المواقف الاجتماعية. مع ظهور الإنترنت في تسعينيات القرن العشرين، استكشف جوزيف والثر خصائص التفاعل عبر الإنترنت بعمق، متسائلاً عما إذا كان الاتصال عبر الإنترنت قادراً على تحقيق نفس التوازن العلائقي الذي يحققه الاتصال وجهاً لوجه.اقترح والتر أنه على الرغم من عدم وجود إشارات غير لفظية في التواصل عبر الإنترنت، طالما تم تجميع ما يكفي من الوقت والمعلومات، فإن حميمية طريقة الاتصال هذه يمكن مقارنتها بالتواصل وجهاً لوجه، أو حتى أفضل.
نظرية إشارة التصفية والاتصال الرقمي
في إطار SIP، انتقد والثر الآراء السابقة بشأن الافتقار إلى الإشارات غير اللفظية، والمعروفة باسم "نظريات إشارات التصفية"، والتي زعمت أن الاتصال عبر الإنترنت من شأنه أن يحد من الانطباعات التي يشكلها الأفراد بين بعضهم البعض. يتحدى والثر هذه النظرة التقليدية، مؤكداً أنه على الرغم من أن التواصل عبر الإنترنت قد يبدو بارداً، فإنه يمكن أن يكون أيضاً دافئاً وحميمياً.
يعتقد والتر أن الافتقار إلى التواصل عبر الإنترنت لا يشكل عقبة قاتلة أمام بناء العلاقات. فما دامت التفاعلات متكررة وثرية بما يكفي، فإن العلاقات عبر الإنترنت قد تتحول إلى روابط حميمة.
تغيرات في العرض الذاتي
في التفاعلات عبر الإنترنت، فإن الطريقة التي تقدم بها نفسك لها تأثير كبير على تطور العلاقات. تشير نظرية التناقض الذاتي لهيجينز إلى ثلاثة مفاهيم للذات: "الذات الفعلية"، و"الذات المثالية"، و"الذات الواجبة"، في حين وجدت أبحاث والثر أنه في أول تفاعل عبر الإنترنت، ستكون "الذات الحقيقية" للفرد أكثر وضوحًا. يتيح للأشخاص أن يشعروا بالقرب الأكبر عندما يلتقون عبر الإنترنت.الافتراضات الأساسية لنظرية معالجة المعلومات الاجتماعية
وفقًا لنظرية SIP، هناك ثلاثة افتراضات أساسية تؤثر على خصائص الاتصال عبر الإنترنت:
<أول>تسلط هذه الفرضيات الضوء على كيفية منح البيئات الرقمية للناس الفرصة لتطوير علاقاتهم الاجتماعية بشكل أكبر، حتى بدون التفاعل وجهاً لوجه.
منظور حميمي للغاية
يقدم والتر أيضًا "منظور الإفراط في الحميمية"، معتبرًا أن العلاقات عبر الإنترنت يمكن أن تكون أكثر حميمية من التفاعلات وجهاً لوجه في كثير من النواحي. ومن هذا المنظور، استكشف كيف تؤثر العناصر الأربعة للمرسل والمستقبل وقناة الاتصال والتغذية الراجعة على بعضها البعض.تتيح عملية التوليف الديناميكية هذه للتفاعلات عبر الإنترنت بناء التعاون والتفاهم تدريجيًا. إن الاختيارات التي يتخذها المستخدمون حول كيفية تقديم أنفسهم، إلى جانب الإشارات الأخرى التي يستخدمونها، ستساعد في تشكيل ملفهم الاجتماعي ليصبح أكثر جاذبية ورغبة.
التطبيقات التجريبية والنظرية
أجرى والتر سلسلة من التجارب لفحص تأثيرات وسائل الإعلام المختلفة على العلاقات الاجتماعية. وتظهر أبحاثه أن استخدام الوسائط الحاسوبية لا يؤدي فقط إلى إحداث تأثيرات عاطفية مماثلة، بل إنه في بعض الحالات يؤدي إلى تحسين نوعية ضبط المعلومات بسبب زيادة وقت التفكير.إن استمرار الوقت يسمح للتواصل عبر الإنترنت بالتطور إلى علاقة وثيقة، وحتى لو كانت العملية طويلة، فإنها قد تؤدي في النهاية إلى نتائج جيدة.
