Language
Country/Area
No result found
ما هي الكفاءة بين الثقافات؟ وما سبب أهميتها في عصر العولمة؟
مع تسارع العولمة، أصبحت الكفاءة بين الثقافات مهارة لا غنى عنها في مجتمع اليوم. إنها ليست فقط القدرة على فهم ثقافتهم والتكيف معها، ولكنها أيضًا المفتاح لتعزيز التواصل الفعال. في مجتمع مليء بالاختلافات الثقافية، يمكن أن تساعدنا الكفاءة بين الثقافات في بناء علاقات أفضل في بيئة متنوعة.
تعد الكفاءة بين الثقافات مجموعة واسعة من المهارات المعرفية والعاطفية والسلوكية واللغوية التي تمكن الأفراد من التواصل بشكل فعال ومناسب مع الأشخاص من الثقافات الأخرى.
يُظهر الأشخاص ذوو الكفاءة العالية في التعامل مع الثقافات عادةً درجة عالية من الوعي الذاتي الثقافي ويفهمون كيفية تأثير الثقافة على السلوك والقيم والمعتقدات. يتيح لهم الوعي الذاتي مراقبة أنفسهم لتجنب السلوك غير اللائق عند التفاعل مع أشخاص من ثقافات مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحساسية الثقافية تجعل الأفراد أيضًا على دراية بكيفية تأثير ثقافتهم على عواطفهم وطرق تفكيرهم.
يعتمد تكوين الكفاءة عبر الثقافات بشكل أساسي على التعليم والخبرة الفردية، ويتم النظر إلى تطورها من جوانب متعددة. تشمل العديد من المهارات الأساسية: اليقظة الذهنية، والمرونة المعرفية، والتسامح مع الغموض، والمرونة السلوكية، والتعاطف بين الثقافات. هذه المهارات ليست فقط اللبنات الأساسية للتواصل ولكنها أيضًا مفتاح التفاعلات الفعالة.
يجب أن يكون سلوك التواصل الفعال بين الثقافات قادرًا على تحقيق أهداف التفاعل ويأخذ في الاعتبار التوقعات الثقافية والخصائص الظرفية وخصائص العلاقة.
في مجال الرعاية الصحية، تعد الكفاءة بين الثقافات ذات أهمية خاصة. وفقًا للأبحاث، فإن تزويد المرضى برعاية مصممة خصيصًا ثقافيًا يمكن أن يحسن النتائج الصحية للمرضى بشكل كبير. على سبيل المثال، أقرت ولاية كاليفورنيا مشروع القانون رقم 1195 في عام 2005 الذي يلزم كليات الطب بإدراج التدريب على الكفاءة الثقافية واللغوية في دورات التعليم المستمر لتزويد الأطباء بالكفاءات اللازمة للتعامل مع المرضى من مختلف الثقافات.
ومع ذلك، تظل أدوات وأساليب تقييم الكفاءة بين الثقافات مثيرة للجدل على نطاق واسع. تشير بعض الدراسات الاستقصائية إلى أنه يتم استخدام 86 أداة تقييم مختلفة لقياس الكفاءة بين الثقافات. وتشمل بعض هذه الأدوات قياس الذكاء الثقافي واستبيان الشخصية المتعددة الثقافات. توفر هذه الأدوات أساسًا للتعليم والتدريب، مما يساعد الأفراد على تحديد نقاط القوة والضعف لديهم في التفاعلات بين الثقافات.
غالبًا ما يُساء فهم الكفاءة بين الثقافات باعتبارها شكلاً من أشكال تفوق الثقافة الأصلية، أي النزعة العرقية. إن فكرة تفوق ثقافة الفرد على الآخرين تعيق التفاهم والتواصل بين الثقافات المختلفة. وعكسها، النسبية العرقية (Ethnorelativism)، هي القدرة على رؤية التنوع الثقافي واحترام الثقافات المختلفة وخلفياتها، مما يسمح للأفراد بالتعامل مع التفاعلات بين الثقافات بعقل أكثر انفتاحًا.
يعتمد تطوير الكفاءة الثقافية غالبًا على تفاعلات الفرد مع الثقافات المختلفة، وقد تواجه هذه التفاعلات عوائق ناجمة عن الاختلافات الثقافية.
في مجتمع اليوم المتنوع، يواجه الأفراد الاختيار بين اتباع الثقافة المحلية أو الثقافة في البيئة الجديدة. ويواجه الطلاب الدوليون هذه المشكلة بشكل خاص. غالبًا ما يواجه أولئك الذين يختارون الاحتفاظ بثقافتهم الخاصة المزيد من التحديات في التكيف مع البيئة الجديدة، في حين أن الطلاب الدوليين الذين يندمجون بنشاط في الثقافة الجديدة والطلاب المحليين هم أكثر قدرة على فهم البيئة الجديدة والتكيف معها.
في تعلم اللغة والتدريس الثقافي، تعد كيفية تنمية القدرات عبر الثقافات بشكل فعال موضوعًا يستحق الاستكشاف. تصمم أطر عمل مثل نموذج تدريس لغة التواصل بين الثقافات (ICLT) عملية تعليمية مرحلية للمتعلمين غير الناطقين باللغة الإنجليزية لمساعدتهم على تحسين وعيهم وقدراتهم الثقافية أثناء تعلم اللغة.
مع تعمق العولمة اليوم، أصبح التبادل الثقافي والتفاهم أكثر أهمية من أي وقت مضى. إن الكفاءة بين الثقافات ليست مجرد جسر لتعزيز التبادلات الدولية، ولكنها أيضًا أساس مهم لفهم التنوع وإظهار التسامح. في مواجهة المستقبل، هل أنت مستعد لمواجهة هذا التحدي؟
