En la práctica médica moderna, el concepto de participación del paciente ha cambiado significativamente el modelo médico anterior dominado por profesionales médicos. Los pacientes ya no son sólo receptores pasivos de la atención sanitaria, sino que pasan a ser tomadores de decisiones importantes en su proceso médico. Este cambio surge de un cuestionamiento del profesionalismo médico, cuya idea central es que los pacientes obtengan el consentimiento informado bajo la guía de los profesionales. En esta nueva era, se ha introducido el concepto de participación del paciente para promover la toma de decisiones compartida y modelos de atención centrados en el paciente.
“La experiencia de interacción con el paciente debe incluir transparencia, personalización, respeto, dignidad y opciones que sean relevantes para la atención al paciente de cada individuo”.
La participación del paciente no se limita a la toma de decisiones compartida en la práctica clínica, sino que se ha entrelazado con la investigación de políticas de salud y la medicina participativa en los últimos años. Con el liderazgo de la experiencia del paciente, el poder de decisión de los pacientes sobre las políticas médicas se valora cada vez más. Aunque esta situación ha sido criticada por algunos que sostienen que a veces los pacientes pueden quedar excluidos de la toma de decisiones y de la fijación de la agenda, el papel de los pacientes como partes interesadas está ganando mayor reconocimiento y aceptación.
El impacto de la toma de decisiones compartidaLos beneficios de la toma de decisiones compartida son numerosos e incluyen un mejor acceso, mayor seguridad del paciente y mayor satisfacción del paciente. Más importante aún, este modelo obliga a los proveedores de atención médica a desarrollar una mayor empatía y habilidades de comunicación efectivas.
"La participación activa de los pacientes puede mejorar significativamente la calidad y la seguridad de la atención médica".
Los factores que apoyan la participación del paciente incluyen la provisión de información personalizada fácil de entender, intercambios educativos entre pacientes y proveedores, amplio tiempo de interacción y actitudes positivas de los proveedores. En conjunto, estos elementos permiten a los pacientes participar activamente en su proceso de atención médica. Además, capacitar a los pacientes en habilidades de comunicación les ayuda a obtener más información durante sus visitas, lo que es crucial para mejorar su experiencia de atención médica.
“La participación de los pacientes ayuda a mejorar la calidad de la atención sanitaria y promueve el desarrollo de políticas eficaces”.
Por ejemplo, las prácticas de participación del paciente han dado lugar a cambios en las políticas, como la ampliación del horario de visitas al hospital y las rondas centradas en el paciente realizadas por el equipo médico junto a la cama. Al participar en la formulación de estas políticas, los grupos de pacientes pueden proporcionar retroalimentación auténtica basada en sus necesidades y experiencias, lo que permite que las necesidades de salud pública se incorporen con mayor precisión en las propuestas de políticas.
Participación de los pacientes en la evaluación de tecnologías sanitarias La evaluación de tecnologías sanitarias (ETS) incluye cada vez más la participación de los pacientes en la evaluación de los efectos de las tecnologías sanitarias. Las experiencias de los pacientes pueden aportar valor a estas evaluaciones, ya que pueden compartir sus experiencias y expectativas diarias con determinados tratamientos y servicios. Por lo tanto, el paciente no sólo es un receptor de inteligencia sino un actor clave en todo el proceso.Aunque la participación de los pacientes está recibiendo cada vez más atención, el proceso aún enfrenta muchos desafíos y críticas, entre ellas la representación insuficiente de los pacientes, la carga de la participación y los conflictos de intereses. Una participación sólida del paciente requiere directrices claras y criterios de evaluación para garantizar su validez y confiabilidad."El cambio en el papel del paciente refleja el cambio en el equilibrio de poder en el entorno sanitario actual".
Ante un entorno médico en constante cambio, cómo promover aún más la aplicación generalizada de la participación de los pacientes se ha convertido en una cuestión importante en la comunidad médica actual. Los avances tecnológicos, como la introducción de la inteligencia artificial, han hecho que las formas en que los pacientes participan sean más diversas. Todavía queda mucho por explorar si los pacientes pueden llegar a ser verdaderamente dueños de la gestión de su propia salud y en qué medida pueden influir en las decisiones médicas.
El concepto de participación de los pacientes sigue sin duda en ebullición en el sistema médico actual. Cuando reflexionamos sobre este cambio, ¿cree que los pacientes se convertirán en los verdaderos responsables de la toma de decisiones del futuro sistema médico?