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Más de 80 años de deliciosa historia: ¿Cuál es la historia fundacional de Dairy Queen?
Dairy Queen (DQ), una conocida marca de alimentos, ha atraído a innumerables clientes con su exclusivo helado suave y sus productos de comida rápida diversificados desde su creación en 1940. La historia de la fundación de la marca no es solo un viaje delicioso, sino también un testimonio de innovación y esfuerzo. Exploremos la historia del desarrollo de Dairy Queen y cómo pasó de ser una pequeña tienda a convertirse en una cadena de renombre mundial.
Historia del origenLa historia de Dairy Queen comienza en 1938 cuando John Fremont "J.F." McCullough y su hijo Alex desarrollaron la receta de helado suave por la que son famosos hoy. Este postre ligero y esponjoso se convirtió en un éxito entre las heladerías de la época, tanto que cuando Sherb Noble lo presentó por primera vez en su heladería, vendió más de 1.600 copias en solo dos horas.
“Los resultados fueron tan impresionantes que decidieron lanzarlo como marca propia”.
El 22 de junio de 1940, se inauguró oficialmente la primera tienda Dairy Queen en Joliet, Illinois. Poco después, la marca adoptó un modelo de franquicia para expandirse, abriendo rápidamente tiendas en todo Estados Unidos y alrededor del mundo. En 1947, el número de tiendas Dairy Queen había crecido de diez a 100, y en 1955 había llegado a 2.600.
Evolución y expansión de la marca
A medida que la empresa crecía, Dairy Queen cambió oficialmente su nombre a International Dairy Queen, Inc. (IDQ) en 1962. En ese momento, no sólo comenzó a expandirse más en Canadá, sino que también adquirió la marca Orange Julius en 1987, fortaleciendo aún más su posición en el mercado.
En 1998, Berkshire Hathaway adquirió Dairy Queen, lo que proporcionó una sólida base financiera para su crecimiento futuro. Sin embargo, a medida que los tiempos cambiaron, Dairy Queen también enfrentó desafíos derivados del bajo rendimiento de algunas de sus tiendas franquiciadas, y algunos inversores se centraron en aumentar las economías de escala en la década de 1990.
"En los pequeños pueblos de Estados Unidos, Dairy Queen es más que un simple lugar para comer: guarda recuerdos de innumerables reuniones familiares y eventos sociales".
Especialmente en las décadas de 1950 y 1960, Dairy Queen se había convertido en parte de la vida social de los pueblos pequeños de los Estados Unidos y se reflejó ampliamente en muchos escritores y películas.
Productos diversos
La línea de productos de Dairy Queen ha seguido expandiéndose, desde sus productos de helado originales hasta la variada selección actual, que incluye una variedad de papas fritas, hamburguesas, bebidas saludables y artículos populares como el exclusivo Blizzard. Desde su primer lanzamiento en 1985, Blizzard se ha convertido rápidamente en el producto estrella de Dairy Queen y es amado por los consumidores por sus innovadoras combinaciones de sabores.
Innovación y compromiso continuos
Al tiempo que continúa innovando, Dairy Queen también demuestra su énfasis en la responsabilidad social. Por ejemplo, desde 2016, la empresa se ha comprometido a comprar huevos únicamente de proveedores aprobados de huevos de gallinas libres de jaulas, una medida considerada como una promoción de métodos de producción más humanos.
Publicidad e imagen de marca
La estrategia publicitaria de Dairy Queen nunca ha dejado de evolucionar. Desde el lanzamiento de "Miss Cow" en 1961 hasta el audaz estilo publicitario posterior a 2006, la empresa ha estado explorando conexiones emocionales con los consumidores. También se han propuesto diferentes estrategias de marketing para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.
"Nuestra publicidad no se trata sólo de promocionar alimentos, sino también de transmitir un estilo de vida".
