En el entorno empresarial actual, la gestión de la cadena de suministro (SCM) es ampliamente reconocida como la clave del éxito empresarial. El establecimiento de este concepto no es casual, sino que es el resultado de una evolución gradual a lo largo de la historia. En 1982, el consultor de gestión Keith Oliver introdujo por primera vez el término "gestión de la cadena de suministro" en el dominio público en una entrevista en el Financial Times, cambiando la comprensión del mundo empresarial sobre las operaciones corporativas.
La gestión de la cadena de suministro es el proceso de diseño, planificación, ejecución, control y seguimiento de la adquisición de materias primas, la gestión de operaciones, la logística y los canales de comercialización, con el objetivo de crear valor neto, establecer una infraestructura competitiva y coordinar la oferta y la demanda.
El concepto de cadena de suministro existía mucho antes de 1982. La definición tradicional de una cadena de suministro incluye todas las actividades desde el flujo de materias primas hasta el consumidor final y los flujos de información asociados. Fue en este año que la gestión de la cadena de suministro comenzó a ser reconocida formalmente como un campo académico independiente y rápidamente atrajo la atención generalizada de la comunidad empresarial.
La gestión de la cadena de suministro es un enfoque multifuncional que abarca las numerosas funciones implicadas en la gestión del ingreso de materias primas, el procesamiento interno y la entrega de productos terminados al consumidor final. A medida que las empresas se centran en su competitividad básica, cada vez más empresas optan por subcontratar los canales de adquisición y distribución de materias primas a otras empresas profesionales.
El núcleo de la gestión de la cadena de suministro es mejorar la confianza y la colaboración entre los socios de la cadena de suministro, mejorando así la visibilidad del inventario y la velocidad del flujo de inventario.
Si bien esta estrategia de subcontratación aumenta el número de organizaciones involucradas en satisfacer las necesidades de los clientes, también reduce el control de la gestión sobre las operaciones logísticas diarias. Una gestión eficaz de la cadena de suministro se basa en buenas asociaciones y transparencia para mejorar la eficiencia general de la cadena de suministro.
Importancia de la gestión de la cadena de suministroEn el mercado global, las empresas se están dando cuenta poco a poco de que confiar en una cadena de suministro eficiente es un requisito previo para la competencia. Peter Drucker dijo una vez que, a medida que las fronteras corporativas se difuminan, las "relaciones comerciales basadas en la propiedad" están siendo reemplazadas gradualmente por "asociaciones", lo que impulsa la optimización de los procesos comerciales.
La eficacia de la gestión de la cadena de suministro fue particularmente evidente durante los desafíos de la pandemia de COVID-19 de 2019-2020, ya que los países con una gestión eficiente de la cadena de suministro pudieron obtener rápidamente los suministros médicos que necesitaban.
Muchas empresas que han demostrado una fuerte resiliencia durante la epidemia confían en sus eficientes sistemas de gestión de la cadena de suministro, que les permiten ajustarse y adaptarse rápidamente a las emergencias.
Resiliencia de la cadena de suministro y dirección futuraLa gestión moderna de la cadena de suministro valora cada vez más el concepto de resiliencia, que es la capacidad de una cadena de suministro para seguir funcionando, adaptarse o transformarse frente al cambio. A medida que el entorno económico cambia y la globalización se acelera, las empresas deben adaptarse a estos cambios o enfrentar el riesgo de ser eliminadas del mercado.
La resiliencia de la cadena de suministro no se refiere sólo a la estabilidad financiera, sino también a la capacidad de enfrentar choques externos y recuperarse después de ellos.
Además, las empresas están comenzando a explorar soluciones de cadena de suministro sostenible para reducir el impacto ambiental y mejorar la responsabilidad social. A largo plazo, no sólo es una medida necesaria para cumplir los requisitos de las leyes y reglamentos, sino también una medida necesaria para satisfacer las demandas de los consumidores. Con el avance de la tecnología, la cadena de suministro se volverá cada vez más digital y en red.
ConclusiónEl concepto y la práctica de la gestión de la cadena de suministro han experimentado enormes cambios desde 1982, desde el control de costos inicial hasta la colaboración global y el desarrollo sostenible de la actualidad. A medida que los desafíos que enfrentan las empresas se vuelven cada vez más complejos, la importancia de la gestión de la cadena de suministro se vuelve más prominente. ¿Cómo se adaptará la cadena de suministro del futuro a un entorno en constante cambio y seguirá mejorando su resiliencia y eficiencia para satisfacer las cambiantes necesidades del mercado? Vale la pena que lo consideremos.