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¿Sabes cómo utilizar la inteligencia colectiva para crear un equipo más inteligente que un individuo?
La Inteligencia Colectiva es un tipo de sabiduría formada por la colaboración individual, los esfuerzos conjuntos y la competencia, y presentada en la toma de decisiones por consenso del grupo. El concepto abarca el contexto de la sociobiología, la ciencia política y las aplicaciones de revisión por pares y crowdsourcing a gran escala. La inteligencia colectiva no sólo es el foco de la investigación de los científicos, sino que también involucra todos los aspectos de las operaciones comerciales y la organización de equipos.
La inteligencia colectiva enfatiza los resultados de la interacción social y la cooperación, y sus logros a menudo exceden las capacidades de un solo individuo, permitiendo a los equipos tomar decisiones con mayor rapidez y precisión.
Características fundamentales de la inteligencia colectiva
La clave de la inteligencia colectiva es que los individuos pueden aprender unos de otros y adquirir conocimientos a partir de la retroalimentación. La inteligencia colectiva puede considerarse una propiedad emergente que las personas exhiben en la forma en que procesan la información. Esta sabiduría se centra en la comprensión y la mejora mutuas, más que sólo en la fortaleza general de una sola comunidad.
Mejora de la inteligencia individual y colectiva
Los miembros de la inteligencia colectiva generalmente se basan en el respeto mutuo y la confianza, y dicha cultura puede promover un mayor pensamiento creativo y capacidades de resolución de problemas.
La formación de la inteligencia colectiva se basa en el capital social y en los sistemas formales de votación, las redes sociales y otros medios. La capacidad de innovación del equipo ya no depende únicamente de la visión del líder, sino de la participación conjunta de todos los miembros. Esto maximiza el potencial del equipo y permite lograr mejores resultados que los que cualquier individuo podría lograr por sí solo.
Antecedentes históricos de la inteligencia colectiva
Ya en 1785, el "teorema del jurado" del Marqués de Condorcet propuso que si cada miembro de un grupo de votación tiene más probabilidades de tomar la decisión correcta que una elección aleatoria, entonces, a medida que aumenta el número de miembros del grupo, la probabilidad de La probabilidad de tomar la decisión correcta aumentará. La probabilidad de tomar la decisión correcta con el número de votos también aumentará. Desde entonces, muchos pensadores han explorado la inteligencia colectiva y la han aplicado a la sociedad, los negocios y la cultura cibernética.
Aplicaciones modernas de la inteligencia colectiva
En la sociedad actual, con el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación, la inteligencia colectiva ha adquirido cada vez mayor importancia. El vídeo de Pierre Lévy define la inteligencia colectiva como: "una inteligencia distribuida y generalizada que se mejora constantemente, se coordina en tiempo real y es capaz de movilizar habilidades de manera efectiva". En este contexto, las empresas y las organizaciones deben aprender a aprovechar la sabiduría colectiva de la multitud para Obtener una ventaja sobre la competencia.
Cuatro principios para capturar con éxito la inteligencia colectivaDon Tapscott y Anthony D. Williams propusieron cuatro principios para capturar la inteligencia colectiva: apertura, estructuras paralelas, intercambio y acción global.
- Apertura: Compartir inspiración y conocimiento, brindando a los miembros del equipo más oportunidades de interactuar.
- Estructura paralela: fomenta la autoorganización en lugar de un enfoque de gestión de arriba hacia abajo.
- Compartir: Facilitar el flujo de ideas manteniendo un cierto nivel de control.
- Acción global: colaborar a través de fronteras geográficas utilizando tecnologías basadas en la web.
Las investigaciones muestran que los factores que promueven la inteligencia colectiva incluyen la sensibilidad social entre los miembros del equipo y mayores oportunidades de expresión. "En un equipo, las situaciones en las que unas pocas personas dominan tienden a reducir la inteligencia colectiva". Por lo tanto, brindar a cada miembro la oportunidad de expresar sus opiniones y sugerencias en realidad mejorará la inteligencia general.
Mediante el uso de la sabiduría colectiva, los equipos no sólo pueden resolver problemas, sino también innovar y mejorar el conocimiento a través de la interacción continua. Para la sociedad moderna, cómo promover y utilizar este pensamiento grupal será la clave para mejorar la eficacia colectiva. ¿Estás preparado para el reto de sacar lo mejor de tu equipo?
