Avec le développement rapide de la technologie, les transactions immobilières modernes ne appartiennent plus au passé, où les agents s'appuyaient sur les appels téléphoniques et les cartes de visite physiques. Le service d'annonces multiples (MLS) est devenu l'un des outils les plus importants permettant aux agents immobiliers de trouver des acheteurs et des vendeurs potentiels. L'émergence de ce système a un impact significatif sur la promotion de l'efficacité du marché, l'amélioration de la transparence des transactions et même l'aide aux courtiers pour mener à bien leurs transactions.
Le principe de base du service d'annonces multiples est d'aider les agents à vendre leurs propres propriétés tout en permettant aux autres agents de trouver rapidement des acheteurs et des vendeurs appropriés.
Selon l'Association nationale de l'immobilier (NAR), les origines du MLS remontent à la fin du 19e siècle. Les agents immobiliers de l'époque se réunissaient dans les bureaux des associations locales pour partager des informations sur les propriétés qu'ils vendaient et acceptaient de payer une commission si un autre agent aidait à la transaction. Les règles de ce partenariat constituent la base de MLS, un service qui compte 529 systèmes MLS différents aux États-Unis.
La fonction principale du MLS est de fournir une plate-forme pour la publication des cotations de commission fournies par les courtiers inscripteurs. Cela signifie que le courtier inscripteur peut afficher le montant spécifique de la compensation sur le MLS et que d'autres courtiers peuvent voir l'offre et aider l'acheteur dans la transaction. Cette transparence publique améliore non seulement l'efficacité des transactions, mais favorise également la confiance et la coopération entre les courtiers.
Le système MLS contient une grande quantité d'informations sur la propriété, et ces données sont fournies par des professionnels familiers avec le marché local.
Pour les courtiers, l'utilisation du système MLS peut récupérer rapidement les propriétés répertoriées par tous les courtiers participants, ce qui non seulement élargit leur clientèle, mais améliore également l'efficacité et la précision du service client. Le système MLS contient plusieurs champs d'attributs de la propriété, tels que la superficie de la maison, le nombre de pièces, l'emplacement, etc., permettant aux agents de disposer de davantage de bases pour fournir des recommandations aux clients.
Bien que le MLS offre de nombreux avantages en termes d'efficacité et de transparence accrues sur le marché immobilier, il fait également l'objet de certaines critiques. Étant donné que l’utilisation du MLS est payante et limitée aux courtiers et évaluateurs agréés, cette ressource est inaccessible à un sous-ensemble d’acteurs potentiels du marché. En outre, les opérations exclusives de certaines MLS ont également donné lieu à des enquêtes antitrust et à des litiges juridiques.
Aux États-Unis, une enquête de la Federal Trade Commission a été menée sur les opérations MLS ; plusieurs MLS ont violé les lois antitrust.
À mesure que les exigences du marché évoluent, les pays commencent à adopter différentes formes de systèmes MLS. Dans des pays comme l'Inde, les Philippines et le Vietnam, les plateformes de services de référencement multiples ont été bien accueillies par les courtiers du monde entier, les aidant à négocier plus efficacement. En revanche, le système MLS australien est plus fragmenté et son fonctionnement dépend davantage de sociétés privées spécifiques.
Dans un marché immobilier en évolution rapide, le rôle de la MLS continue d'évoluer. Les progrès technologiques permettent de partager rapidement davantage d’informations sur les transactions, et diverses nouvelles technologies (telles que la blockchain) pourraient modifier davantage le modèle opérationnel du MLS. Cependant, la manière dont les agents peuvent utiliser pleinement le potentiel du MLS tout en maintenant une concurrence loyale reste un sujet qui mérite réflexion.
Dans l'ensemble, MLS, en tant que plate-forme de coopération importante entre les agents immobiliers, favorise non seulement l'efficacité des transactions, mais améliore également la transparence du marché. Dans les jours à venir, la question clé de leur succès sera de savoir si les courtiers pourront utiliser efficacement cette ressource et continuer à s’adapter aux besoins changeants du marché ?