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La connaissance, c'est le pouvoir : comment accroître l'influence des patients dans la prise de décision médicale
Alors que le système médical met de plus en plus l'accent sur la nécessité de la participation des patients, l'influence du patient dans la prise de décision médicale est progressivement devenue le centre de discussions importantes. Cette tendance découle du défi du patriarcat médical passé. Les patients ne jouent plus seulement un rôle passif dans la réception des soins médicaux, mais participent activement au processus de prise de décision et façonnent leur propre avenir sain. L'engagement des patients englobe non seulement le processus de consentement éclairé, mais également la prise de décision partagée avec les professionnels de la santé et un modèle de soins centrés sur le patient.
L'engagement des patients nécessite des expériences de transparence, de personnalisation, de respect et de choix qui doivent être reconnus dans toutes les questions liées aux soins de santé, sans exception.
Selon de nouvelles recherches, l'engagement des patients a un impact positif significatif sur le système de santé. Premièrement, cela améliore la sécurité et l’accessibilité des patients et augmente leur satisfaction. Dans le même temps, cela incite également le personnel médical à faire preuve de plus d’empathie et de compétences en communication. Une participation efficace des patients nécessite non seulement que les patients reçoivent des informations faciles à comprendre, mais également que les professionnels adoptent une attitude positive pour encourager la participation des patients.
Les propres connaissances du patient complètent efficacement l'expertise médicale, ce qui rend le processus de prise de décision médicale plus complet.
Dans la prise de décision partagée (SDM), la participation active des patients rendra les résultats médicaux plus cohérents avec leurs attentes et leurs besoins. Ce processus nécessite un certain temps pour permettre au personnel médical d’établir un climat de confiance et d’interagir avec les patients. La recherche montre que les soignants qui défendent les intérêts des patients peuvent promouvoir une agence efficace des patients et garantir que les besoins et les valeurs individuels des patients sont pris en compte dans la prise de décision.
Cependant, le processus d’engagement des patients n’est pas sans défis. Certains chercheurs préviennent qu’il existe différentes interprétations de la représentation de la participation des patients, couvrant les notions de représentation démocratique, statistique et symbolique. Le véritable sens de la participation des patients ne devrait pas se résumer à une simple représentation formelle, mais devrait plutôt se concentrer sur l’intervention substantielle et l’influence des patients.
Dans le processus d'élaboration des politiques médicales, les patients sont non seulement des acteurs, mais aussi des co-décideurs et des consultants, ce qui fait que leur voix devient progressivement une force incontournable.
L'impact de l'engagement des patients ne se limite pas à un seul processus décisionnel. Dans la formulation de la politique de santé, la participation des patients couvre la conception, la mise en œuvre et l'évaluation des programmes et services de santé publique. Lorsque les patients participent à l’élaboration des politiques en tant que conseillers, ils sont en mesure d’influencer l’orientation des politiques et de promouvoir des besoins de santé publique plus inclusifs.
Par exemple, de nombreux établissements médicaux mettent désormais en place des comités de sécurité des patients et des équipes d'amélioration de la qualité pour encourager les patients à participer en tant que consultants à l'évaluation et à l'ajustement des services médicaux. Dans ces groupes de travail, les patients peuvent exprimer leurs expériences et leurs besoins et apporter une contribution substantielle à l'amélioration des services médicaux.
Avec les progrès de la technologie, les formes de participation des patients évoluent également constamment. Les technologies numériques telles que l'intelligence artificielle redéfinissent l'interaction entre les patients et le système médical.
Aujourd'hui, le développement de la technologie médicale, notamment l'utilisation de l'intelligence artificielle, offre de nouvelles opportunités de participation des patients. Grâce à la technologie, la prestation de services médicaux peut cibler plus précisément les besoins individuels des patients et les encourager à mieux participer à leur propre gestion de la santé. Par exemple, le projet de santé Watson d'IBM vise à aider les médecins à fournir des diagnostics personnalisés et des recommandations de traitement basées sur les dossiers médicaux, ce qui permet aux patients de disposer de davantage de preuves et d'opportunités de participer aux décisions médicales.
Cependant, le processus de participation des patients a également fait l'objet de critiques. Les experts ont souligné qu'il reste encore de nombreuses questions à résoudre, telles que la volonté des patients de participer, le fardeau de la participation et les conflits potentiels d'intérêts financiers. De plus, il y a souvent un manque d’évaluation adéquate de l’efficacité de l’engagement des patients, ce qui empêche les organismes de santé de quantifier l’efficacité des mesures d’engagement des patients lors de leur mise en œuvre.
Dans ce contexte, des mouvements de défense de la santé émergent partout dans le monde. Ces campagnes visent non seulement à promouvoir la voix des patients dans la prise de décision médicale, mais mettent également l'accent sur la participation du public au processus d'élaboration des politiques. Grâce à un plaidoyer actif, les patients peuvent mieux comprendre le système de santé et exprimer plus efficacement leurs besoins et leurs attentes.
La participation des patients a de plus en plus d'influence dans le processus de prise de décision médicale. Cependant, les améliorations apportées à la manière dont les patients peuvent jouer plus efficacement leur rôle dans la prise de décision médicale continueront-elles d’évoluer au fil du temps ?
