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Le pouvoir de la motivation extrinsèque : pourquoi les récompenses financières poussent-elles les employés à se dépasser ?
Le pouvoir de la motivation joue un rôle central en économie et en sciences du comportement. Les incitations ne sont pas seulement des récompenses monétaires ou matérielles, mais peuvent être tout facteur qui incite un individu ou un groupe à modifier son comportement pour obtenir les résultats souhaités. En particulier dans la gestion des entreprises et des gouvernements, les incitations extrinsèques, telles que les récompenses monétaires, sont largement utilisées pour améliorer les performances et le rendement des employés. De nombreuses études montrent que lorsque les montants des incitatifs augmentent, les performances des employés ont tendance à s'améliorer.
L'expérience montre que la motivation extrinsèque peut augmenter considérablement la productivité des employés dans certaines circonstances.
La différence entre la motivation intrinsèque et la motivation extrinsèque
Dans l’étude de la motivation, la motivation intrinsèque et la motivation extrinsèque sont deux types principaux. La motivation intrinsèque naît de motivations intérieures, telles que travailler dur pour satisfaire ses propres intérêts ou s'épanouir. Les incitations extrinsèques sont des récompenses extérieures, telles que des salaires, des primes, etc. Dans la plupart des cas, on pense que la motivation intrinsèque conduit à un niveau d’engagement plus élevé et à un réel plaisir de travailler, mais trop de récompenses extrinsèques peuvent affaiblir la motivation intrinsèque. Ce phénomène est appelé « effet de surincitation ».
L'impact des récompenses monétaires
En tant que type de motivation externe, les incitations monétaires sont un moyen couramment utilisé par de nombreuses entreprises pour améliorer les performances des employés. Ces incitations attirent non seulement de nouveaux employés, mais fidélisent également les employés les plus performants. Lorsqu’une entreprise met en place un système de primes raisonnable, cela peut généralement améliorer considérablement le rendement des employés. Par exemple, un système de rémunération basé sur la performance verse des primes basées sur la productivité des employés et établit un lien clair entre la rémunération et les efforts des employés. Selon la théorie des attentes, les employés feront preuve d’une plus grande motivation au travail s’ils estiment que l’incitation a suffisamment de valeur pour justifier leurs efforts supplémentaires.
Bien que les récompenses monétaires aient un impact significatif sur la productivité, les résultats varient selon les secteurs, les tâches et les différences individuelles.
Avantages des récompenses non monétaires
Outre les récompenses monétaires, les récompenses non monétaires telles que la flexibilité du travail, les vacances supplémentaires ou la reconnaissance publique peuvent également motiver efficacement les employés. L'avantage de ces récompenses est qu'elles augmentent la satisfaction professionnelle et le sentiment d'appartenance des employés, ce qui favorise à long terme la fidélité des employés et une bonne image de l'organisation. La recherche montre que les récompenses non monétaires sont plus susceptibles d'être mémorisées par les employés et de promouvoir une culture de travail positive.
Dans l'ensemble, les incitations non monétaires sont plus efficaces que les incitations monétaires pour améliorer la motivation et la satisfaction au travail des employés à long terme.
Incitatifs dans un contexte économique
Les incitations en analyse économique soulignent que certains mécanismes de rémunération doivent être respectés pour inciter les employés à atteindre les objectifs de production souhaités. Lors de la conception de plans d’intéressement, vous devez non seulement réfléchir à la manière de maximiser le rendement des employés, mais également vous concentrer sur le bien-être et la satisfaction à long terme. Si le mécanisme d’incitation est mal conçu, il entraînera des effets négatifs inattendus, tels que l’aléa moral et la sélection adverse.
Incentives et gestion mal alignées
Des incitations mal alignées signifient que les objectifs des différentes parties ne sont pas alignés, ce qui peut conduire à des conflits. Dans ce cas, les managers doivent concevoir des programmes de rémunération pour inciter les employés à agir dans le meilleur intérêt de l’entreprise. Cela implique souvent la conception minutieuse de dirigeants expérimentés, de conseils d’administration et de leurs systèmes de rémunération.
La conception de programmes d'incitation efficaces permet non seulement d'acquérir des talents hautement performants, mais constitue également un facteur clé pour maintenir la compétitivité de l'entreprise.
Orientation de la motivation des équipes
À mesure que les entreprises évoluent progressivement vers des modèles de travail en équipe, la motivation des équipes est également devenue un outil important pour améliorer la productivité. Des problèmes complexes peuvent être résolus efficacement grâce à la coopération et à la répartition des rôles entre les membres de l’équipe. Cette collaboration favorise non seulement l'apprentissage mutuel, mais contribue également à créer un environnement de travail plus créatif et productif.
En bref, les incitations, qu’elles soient monétaires ou non, sont des outils importants pour influencer le comportement organisationnel et individuel. Les entreprises devraient utiliser ces incitations de manière flexible pour maximiser les performances des employés et la satisfaction au travail. Cela soulèvera une question : lors de la conception d'un système d'incitation, comment devrions-nous peser l'impact des incitations intrinsèques et extrinsèques pour obtenir le meilleur effet d'incitation ?
