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Pourquoi choisir le bon marché cible est la clé du succès ?
Dans le monde des affaires, la sélection des marchés cibles est cruciale pour le succès d’une entreprise. Le marché cible, également appelé marché disponible, est le groupe de clients sur lesquels une entreprise cible ses efforts et ses ressources marketing. Ce groupe de clients partage des caractéristiques communes, telles que l’âge, la localisation, le revenu ou le mode de vie, et est considéré comme le plus susceptible d’acheter les produits ou services de l’entreprise.
Choisir le bon marché cible n’est pas seulement le cœur de la planification d’entreprise, mais également une étape cruciale dans le processus de segmentation du marché.
Une fois que les entreprises ont identifié leurs marchés cibles, elles adaptent souvent leur mix marketing (c'est-à-dire les 4P) à ces marchés pour répondre aux besoins et aux attentes de leurs clients cibles. Cela comprend des enquêtes visant à comprendre les motivations des consommateurs, leurs habitudes d’achat et leurs habitudes d’utilisation des médias. Ces informations aident les entreprises à développer des stratégies marketing et une allocation efficace des ressources qui correspondent aux mentalités du marché cible.
Importance du marché cibleLa première étape du processus de segmentation du marché consiste à identifier le marché total disponible (TAM). Ce marché comprend les clients actuels ainsi que les clients potentiels et peut inclure des influenceurs clés. En prenant comme exemple les produits d’hygiène féminine, le TAM pourrait être défini comme toutes les femmes âgées de 14 à 50 ans. Ceci est essentiel pour comprendre les besoins de groupes spécifiques.
Comprendre les besoins et les comportements des consommateurs permet aux entreprises d’allouer les ressources marketing plus efficacement, ce qui se traduit par des efforts marketing plus rentables.
Lors du choix d’un marché cible, les entreprises doivent prendre en compte les similitudes et les différences dans les besoins des clients. Si les besoins des clients sur l’ensemble du marché sont similaires, une entreprise peut choisir une stratégie de marché indifférenciée ; au contraire, si la segmentation du marché montre des différences de demande importantes, une stratégie différenciée est nécessaire. De plus, dans certains cas, l’analyse peut révéler un marché non rentable, auquel cas l’entreprise choisit de ne pas entrer sur ce marché.
Méthodes de segmentation du marché
La segmentation du marché peut être principalement divisée en marché de consommation et marché commercial. Le marché de consommation comprend les particuliers ou les ménages qui achètent des biens pour leur usage personnel plutôt que pour les vendre avec un bénéfice, tandis que le marché commercial fait référence aux entreprises ou aux organisations qui achètent des biens pour les revendre, pour fabriquer d'autres biens ou pour leurs opérations quotidiennes. Lors de la segmentation d’un marché, les entreprises peuvent diviser le marché en fonction de la géographie, de la démographie, de la psychographie, du comportement ou de la demande.
Par exemple, la segmentation démographique pourrait diviser les hommes adultes en différents groupes tels que 18-24, 25-39, 40-59 et 60+. La segmentation psychographique peut produire des groupes tels que les jeunes célibataires, les familles traditionnelles, les personnes socialement conscientes et les conservateurs. Grâce à ces segments, les entreprises peuvent identifier les marchés présentant le plus grand potentiel de profit et commercialiser plus efficacement.
Sélection du marché cible
Lors de la sélection d'un marché cible, les entreprises doivent prendre en compte les éléments suivants : la taille du marché et le potentiel de croissance, l'attractivité de la structure du marché et la compatibilité du marché avec les objectifs et les ressources de l'entreprise. Ces considérations sont souvent subjectives et nécessitent un niveau élevé de jugement de la part des gestionnaires. Le choix du bon marché cible affectera la croissance future de l’entreprise et sa part de marché.
Choisir le bon marché cible peut aider une entreprise à se démarquer sur un marché hautement concurrentiel.
En outre, si une entreprise choisit d’opérer sur plusieurs marchés simultanément, elle doit clairement faire la distinction entre les marchés cibles principaux et les marchés cibles secondaires. Le marché cible principal est l’objectif principal des activités marketing d’une entreprise, tandis que le marché cible secondaire est le segment de croissance potentiel. Pour les entreprises, comprendre les caractéristiques des consommateurs de ces marchés peut les aider à mieux formuler des stratégies marketing.
Mix marketing efficace
Une fois le marché cible sélectionné, l’étape suivante consiste à concevoir un mix marketing approprié. Le marketing mix traditionnel se compose de quatre éléments : le produit, le prix, le lieu et la promotion. Ces éléments interagissent entre eux et les entreprises doivent adapter leur contenu aux besoins de leur marché cible. Le positionnement du produit lui-même, la fixation des prix du marché, les canaux de distribution du produit et les stratégies de promotion sont tous formés sur cette base.
Par exemple, si le marché cible est constitué de groupes à revenus élevés, un positionnement de produit haut de gamme et des stratégies de prix correspondantes peuvent être adoptés. Au contraire, si la cible est constituée de consommateurs sensibles au prix, il peut être nécessaire de s’adapter à une stratégie de prix plus compétitive. Le déploiement correct du mix marketing détermine si une entreprise peut établir efficacement des connexions avec son marché cible.
Choisir le bon marché cible et concevoir une stratégie marketing efficace signifie-t-il qu’une entreprise réussira à coup sûr ?
