Seiring dengan perubahan lingkungan kerja yang cepat, perusahaan semakin berfokus pada cara meningkatkan kebahagiaan dan produktivitas karyawan. Sebagai metode yang efektif, Evaluasi Pasca Hunian (Post Occupancy Evaluation/POE) secara bertahap mulai mendapat perhatian. Asal usul POE dapat ditelusuri kembali ke Skotlandia dan Amerika Serikat pada tahun 1960-an dan didefinisikan sebagai proses yang sistematis dan ketat untuk mengevaluasi sebuah bangunan setelah selesai dibangun dan ditempati selama jangka waktu tertentu. Uniknya, POE mampu membuat rekomendasi tentang dampak bangunan terhadap produktivitas dan kesejahteraan berdasarkan pengalaman semua pemangku kepentingan.
“Evaluasi pasca hunian membantu kita menemukan bagaimana bangunan benar-benar memengaruhi produktivitas dan kesejahteraan mereka yang menggunakannya.”
Tujuan penilaian pasca hunian adalah untuk meningkatkan cara bangunan mendukung produktivitas dan kesejahteraan. Secara khusus, hal ini mencakup aspek-aspek berikut:
Menurut British Council for Offices (BCO), POE memberikan umpan balik tentang efektivitas tempat kerja dalam mendukung kebutuhan organisasi penghuni dan pengguna individu. Lebih jauh, POE juga dapat digunakan untuk menilai apakah ringkasan proyek telah dicapai dan dimasukkan ke dalam proses desain berbasis bukti.
POE melibatkan semua pemangku kepentingan yang berkepentingan dengan bangunan yang dimaksud, pemangku kepentingan ini biasanya meliputi:
Proses POE menyediakan petunjuk yang netral terhadap nilai yang mendorong pengamatan yang dapat diuji terhadap pengalaman pemangku kepentingan tentang dampak bangunan terhadap produktivitas dan kesejahteraan mereka. Pengamatan ini diidentifikasi dan dicatat oleh validator. Pengamatan pemangku kepentingan akan difokuskan pada desain, penggunaan, dan kondisi pengoperasian bangunan dan mungkin memerlukan "negosiasi" penilaian di ketiga dimensi ini untuk memaksimalkan produktivitas dan kesejahteraan.
"Hasil penilaian pasca-hunian sering kali memengaruhi perencanaan dan desain bangunan masa depan dan membantu meningkatkan bangunan yang ada."
Skema sertifikasi seperti LEED dan WELL menggabungkan survei penghuni ke dalam sistem sertifikasi mereka. LEED v4 menyediakan survei untuk kenyamanan penghuni, sementara WELL memastikan kesehatan lingkungan bangunan secara keseluruhan dengan mensyaratkan survei penghuni.
Istilah "hunian akhir" dapat membingungkan, tetapi istilah ini hanya merujuk pada bangunan yang ditempati, bukan bangunan kosong. POE dapat dilakukan pada setiap tahap operasi bangunan, khususnya dengan tujuan memahami pengalaman pemangku kepentingan guna memberikan dukungan data untuk perbaikan bangunan.
“Penilaian pasca-hunian yang berkelanjutan memberikan tolok ukur dan data untuk perbaikan bangunan di masa mendatang.”
POE sering kali dilakukan oleh profesional konstruksi dengan latar belakang ilmu sosial atau konsultasi tempat kerja, konsultan independen yang mampu memberikan evaluasi yang objektif. Hal ini membuat hasil POE lebih kredibel dan mendorong keterlibatan para pengambil keputusan.
RingkasanPenggunaan Evaluasi Pasca Hunian (POE) yang meluas menunjukkan potensinya untuk meningkatkan kesejahteraan dan produktivitas di tempat kerja. Karena perusahaan semakin berfokus pada kebutuhan karyawan, implementasi POE dapat memberikan wawasan berharga untuk membantu mereka membuat pilihan cerdas dalam desain dan operasi. Di masa mendatang, bagaimana cara menerapkan teknologi POE dengan lebih baik pada berbagai jenis dan lingkungan bangunan akan menjadi pertanyaan yang layak untuk dipertimbangkan secara mendalam.