Dalam hidup, apakah itu belajar atau kesehatan mental, kita dapat menghadapi berbagai tantangan.Teori bantuan mengacu pada serangkaian langkah yang dapat diprediksi yang biasanya diikuti orang ketika mencari bantuan, yang dirancang untuk membimbing orang melalui kesulitan dan menemukan solusi yang mereka butuhkan.
Menurut model pembantu, proses ini dapat dibagi menjadi delapan tahap utama: menentukan masalah, menentukan apakah akan membutuhkan bantuan, memutuskan untuk mencari bantuan, memilih tujuan mencari bantuan, memilih sumber bantuan, meminta bantuan , mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan, memproses bantuan yang diterima.
Langkah 1 adalah untuk mengidentifikasi dan mendefinisikan masalah yang sulit.Mungkin tidak cukup untuk hanya mendeteksi kesulitan, dan individu perlu lebih menentukan apakah kesulitan itu benar -benar mempengaruhi perilaku atau pembelajaran mereka.Tahap ini melibatkan kemampuan kognitif, yaitu, apakah individu dapat dengan jelas memahami sifat masalah dan seberapa besar masalahnya mempengaruhi mereka.
Setelah mengidentifikasi masalah, langkah selanjutnya adalah menyadari bahwa masalah dapat diselesaikan dengan bantuan eksternal.Tahap ini mengharuskan individu untuk mengevaluasi kurangnya sumber daya mereka sendiri, apakah solusi lain telah dicoba, dan apakah sifat masalah membutuhkan bantuan dari orang lain.
Pada tahap ini, membantu para pencari perlu menyeimbangkan keyakinan internal dengan realitas eksternal, seperti self-efficacy, harapan hasil, dan nilai tugas.Proses pengambilan keputusan memilih apakah akan mencari bantuan sering kali dipengaruhi oleh sosial-budaya.
Saat memutuskan untuk mencari bantuan, seorang individu perlu menentukan tujuan mencari bantuan.Tujuan -tujuan ini dapat meningkatkan kemampuan atau pemahamannya sendiri.Misalnya, pencari bantuan adaptif sering ingin mendapatkan tip atau contoh yang dapat membantu mereka menyelesaikan masalah mereka.
Identifikasi dan pertimbangan sumber bantuan yang tersedia adalah bagian penting dari proses ini.Bantuan dapat datang dari berbagai sumber, termasuk formal (seperti guru atau penasihat) dan pembantu informal (seperti teman sebaya atau keluarga).Persepsi individu yang berbeda tentang sumber bantuan bervariasi dengan pengalaman dan latar belakang pribadi mereka.
Setelah mengidentifikasi sumber bantuan potensial, pencari bantuan perlu meminta bantuan dari sumber itu secara efektif.Proses ini melibatkan bersosialisasi, belajar untuk mengekspresikan kebutuhan Anda dengan cara yang benar untuk mendapatkan dukungan yang Anda butuhkan.
Jika Anda berhasil mendapatkan bantuan, pencari bantuan perlu mengintegrasikan informasi yang baru diperoleh dan mengevaluasi kualitas dan efektivitas bantuan.Pada titik ini, mereka harus menilai apakah bantuan yang mereka terima membantu menyelesaikan kesulitan yang mereka hadapi.
Sebagai pencari bantuan harus menganalisis dan merefleksikan lebih lanjut setelah menerima bantuan.Proses refleksi diri tidak hanya tentang mengevaluasi kinerja sendiri, tetapi juga tentang cara membandingkan dan menyesuaikan bantuan yang diterima dengan tujuan pembelajaran sendiri.
Dalam proses yang kompleks dalam membantu orang ini, kami selalu menghadapi tantangan dan mengatasi kesulitan dengan mencari bantuan eksternal.Apakah delapan langkah ini membuat Anda berpikir tentang bagaimana mencari bantuan dengan lebih baik dalam hidup Anda?