Poiché il sistema medico enfatizza sempre più la necessità della partecipazione del paziente, l'influenza del paziente nel processo decisionale medico è gradualmente diventata il centro di importanti discussioni. Questa tendenza deriva dalla sfida del patriarcato medico del passato. I pazienti non svolgono più solo un ruolo passivo nel ricevere cure mediche, ma partecipano attivamente al processo decisionale e plasmano il proprio futuro sano. Il coinvolgimento dei pazienti comprende non solo il processo di consenso informato, ma anche un processo decisionale condiviso con i professionisti medici e un modello di cura centrato sul paziente.
Il coinvolgimento dei pazienti richiede esperienze di trasparenza, personalizzazione, rispetto e scelta che devono essere riconosciute in tutte le questioni relative all'assistenza sanitaria, senza eccezioni.
Secondo una nuova ricerca, il coinvolgimento dei pazienti ha un impatto positivo significativo sul sistema sanitario. In primo luogo, migliora la sicurezza e l’accessibilità del paziente e aumenta la soddisfazione del paziente. Allo stesso tempo, ciò spinge anche il personale medico a dimostrare maggiore empatia e capacità comunicative. Una partecipazione efficace dei pazienti non richiede solo che i pazienti ricevano informazioni facili da comprendere, ma richiede anche che i professionisti abbiano un atteggiamento positivo per incoraggiare la partecipazione dei pazienti.
Le conoscenze del paziente costituiscono un supplemento efficace alla competenza medica, rendendo il processo decisionale medico più completo.
Nel processo decisionale condiviso (SDM), la partecipazione attiva dei pazienti renderà i risultati medici più coerenti con le loro aspettative ed esigenze. Questo processo richiede un certo periodo di tempo per consentire al personale medico di creare fiducia e interazione con i pazienti. La ricerca mostra che gli operatori sanitari che fungono da difensori dei pazienti possono promuovere un’efficace azione del paziente e garantire che i bisogni e i valori individuali dei pazienti siano presi in considerazione nel processo decisionale.
Tuttavia, il processo di coinvolgimento dei pazienti non è privo di sfide. Alcuni ricercatori avvertono che esistono diverse interpretazioni della rappresentazione della partecipazione dei pazienti, che abbracciano nozioni di rappresentazione democratica, statistica e simbolica. Il vero significato della partecipazione dei pazienti non dovrebbe essere solo una rappresentazione formale, ma dovrebbe concentrarsi maggiormente sull’intervento sostanziale e sull’influenza dei pazienti.
Nel processo di formazione delle politiche mediche, i pazienti non sono solo parti interessate, ma anche decisori e consulenti, il che fa sì che le loro voci diventino gradualmente una forza che non può essere ignorata.
L'impatto del coinvolgimento dei pazienti non si limita a un singolo processo decisionale. Nella formulazione della politica sanitaria, la partecipazione dei pazienti riguarda la progettazione, l’implementazione e la valutazione dei programmi e dei servizi di sanità pubblica. Quando i pazienti partecipano allo sviluppo delle politiche in qualità di consulenti, sono in grado di influenzare la direzione delle politiche e promuovere esigenze di sanità pubblica più inclusive.
Ad esempio, molte istituzioni mediche ora istituiscono comitati per la sicurezza dei pazienti e team di miglioramento della qualità per incoraggiare i pazienti a partecipare come consulenti alla valutazione e all'adeguamento dei servizi medici. In questi gruppi di lavoro i pazienti possono esprimere le proprie esperienze ed esigenze e dare un contributo sostanziale al miglioramento dei servizi medici.
Con il progresso della tecnologia, anche le forme di partecipazione dei pazienti sono in continua evoluzione. Le tecnologie digitali come l'intelligenza artificiale stanno ridefinendo l'interazione tra i pazienti e il sistema medico.
Oggi, lo sviluppo della tecnologia medica, compreso l'uso dell'intelligenza artificiale, offre nuove opportunità di partecipazione dei pazienti. Attraverso la tecnologia, la fornitura di servizi medici può rispondere in modo più accurato ai bisogni individuali dei pazienti e incoraggiarli a partecipare meglio alla gestione della propria salute. Ad esempio, il progetto sanitario Watson di IBM mira ad assistere i medici nel fornire diagnosi personalizzate e raccomandazioni terapeutiche basate su cartelle cliniche, che consentono ai pazienti di avere maggiori prove e opportunità di partecipare alle decisioni mediche.
Tuttavia, anche il processo di partecipazione dei pazienti è stato oggetto di critiche. Gli esperti hanno sottolineato che ci sono ancora molte questioni da risolvere, come la volontà dei pazienti di partecipare, l'onere della partecipazione e potenziali conflitti di interessi finanziari. Inoltre, spesso manca un’adeguata valutazione dell’efficacia del coinvolgimento dei pazienti, il che impedisce alle organizzazioni sanitarie di quantificare l’efficacia delle misure di coinvolgimento dei pazienti al momento della loro implementazione.
In questo contesto, in tutto il mondo stanno emergendo movimenti di difesa della salute. Queste campagne non funzionano solo per promuovere la voce dei pazienti nel processo decisionale medico, ma enfatizzano anche la partecipazione del pubblico al processo decisionale. Attraverso un sostegno attivo, i pazienti possono comprendere meglio il sistema sanitario ed esprimere i propri bisogni e aspettative in modo più efficace.
La partecipazione dei pazienti è sempre più influente nel processo decisionale medico. Tuttavia, i miglioramenti nel modo in cui i pazienti possono svolgere in modo più efficace il loro ruolo nel processo decisionale medico continueranno ad evolversi nel tempo?