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L'esplosione della posta Internet: come Hotmail e RocketMail hanno iniziato la tendenza nel 1996
Nel 1996, i servizi di posta Internet hanno cominciato a farsi notare dal pubblico, in particolare i due protagonisti principali: Hotmail e RocketMail, che grazie alle loro funzionalità gratuite e di facile accesso sono diventati rapidamente i servizi di posta più popolari su Internet. Con lo sviluppo della tecnologia, la comodità e la popolarità della posta online hanno cambiato il modo in cui le persone comunicano. Queste due piattaforme non solo forniscono un'esperienza di comunicazione istantanea e consolidata, ma promuovono anche in modo invisibile l'intera rivoluzione della posta elettronica online.
L'emergere della posta Internet consente alle persone di inviare e ricevere posta tramite il browser sempre e ovunque, cambiando completamente la situazione precedente in cui ci si affidava ai client di posta desktop.
Implementazione e sviluppo iniziali
In effetti, nel 1993, Phillip Hallam-Baker del CERN sviluppò per primo l'implementazione della Web Mail, ma non si sviluppò ulteriormente. Negli anni successivi iniziarono ad emergere molte applicazioni, come l'applicazione WebMail sviluppata nel 1995 da Søren Vejrum, Luca Manunza e Remy Wetzels. Nello stesso anno anche Matt Mankins degli Stati Uniti sviluppò il sistema di posta Webex e Bill Fitler di Lotus dimostrò la funzione webmail da lui sviluppata in Lotusphere.
Lo sviluppo di Webex ha aperto la strada alla futura commercializzazione, il che dimostra il potenziale commerciale della posta Internet.
L'ascesa di Hotmail e RocketMail
Nel 1996, Hotmail e RocketMail furono lanciati successivamente e attirarono rapidamente un gran numero di utenti. Questi due servizi appaiono in un modello gratuito, consentendo a molti utenti che non sono disposti a pagare di godere della comodità della posta Internet. Hotmail ha creato un'interfaccia utente moderna che imitava l'email desktop e RocketMail è stato elogiato per il suo funzionamento intuitivo. Il design e le funzioni semplici e facili da usare hanno rapidamente reso questi servizi la scelta degli utenti di tutte le età.
Il successo di Hotmail ha dimostrato che i servizi di posta elettronica non potevano fare affidamento su client software costosi e ha reso semplice per gli utenti creare i propri account di posta elettronica.
Divulgazione della posta Internet
Alla fine degli anni '90 e nel nuovo millennio, sempre più ISP e provider di web hosting hanno iniziato a includere i servizi di webmail nei loro pacchetti. Ciò porta a contatti pubblici più frequenti. Che si tratti di un'università, di un'azienda o di una normale casa, sembra che la posta Internet possa essere trovata ovunque. Gli utenti non devono più fare affidamento sulle applicazioni desktop poiché la webmail fornisce un accesso più flessibile.
Considerazioni sulla privacy e sulla sicurezza
Tuttavia, con la popolarità della posta Internet, i problemi relativi alla privacy hanno cominciato a destare preoccupazione. In particolare, alcuni fornitori di servizi analizzano automaticamente le e-mail degli utenti per facilitare la pubblicità mirata. Gmail e Yahoo! Mail offrono entrambi agli utenti la possibilità di disattivarli, ma in un ambiente Wi-Fi pubblico, i collegamenti che non utilizzano HTTPS potrebbero comunque essere intercettati da terze parti. Per questo motivo, negli ultimi anni sia Gmail che Yahoo! Mail hanno iniziato a implementare HTTPS per migliorare la sicurezza degli utenti.
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Tendenze di sviluppo futuro
Con la popolarità dei social media e delle applicazioni di messaggistica istantanea, il ruolo della posta online sembra essere messo in discussione. Nonostante ciò, la posta elettronica online è ancora uno strumento indispensabile per la comunicazione aziendale e lo sviluppo futuro potrebbe concentrarsi sull’integrazione con altre piattaforme di comunicazione per migliorare l’esperienza dell’utente. Essere in grado di adattarsi meglio al mutevole ambiente tecnologico è la chiave per il continuo successo della webmail.
24 anni fa, le innovazioni di Hotmail e RocketMail inaugurarono una nuova era di servizi di posta elettronica. Siamo quindi pronti per il prossimo cambiamento oggi?
