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La misteriosa fonte del potere: perché il tuo capo potrebbe avere più influenza di te.
Nell'ambiente lavorativo odierno, il concetto di potere non è solo legato al livello di posizione, ma anche un sottile prodotto dell'interazione sociale. Molte persone potrebbero credere che solo i leader senior abbiano il vero potere, ma in realtà il potere deriva da molte fonti e forme e spesso non è facile da individuare. Questo articolo approfondirà le diverse basi del potere e cercherà di spiegare perché i capi sono in grado di esercitare una tale influenza sui loro subordinati nel processo decisionale.
La differenza tra potere e influenza"L'essenza del potere risiede nelle relazioni, non solo nelle posizioni."
Prima di comprendere l'influenza di un capo, dobbiamo chiarire la differenza essenziale tra "potere" e "influenza". Secondo la ricerca condotta dai coniugi psicologi sociali France e Lavin, il potere è uno stato che consente ad A di sforzarsi di influenzare il comportamento e i pensieri di B in una relazione con B. L'influenza, invece, è un comportamento che può essere attivo o passivo. Questa teoria sottolinea che l'esercizio del potere deve basarsi sul riconoscimento di A da parte di B e sulla comprensione della relazione tra le due parti.
Cinque basi del potere
France e Lavine hanno proposto cinque fonti fondamentali di potere: potere legittimo, potere di riferimento, potere esperto, potere di ricompensa e potere coercitivo. Queste fonti di energia possono completarsi a vicenda e talvolta persino sostituirsi a vicenda.
Potere legale
L'autorità legittima, nota anche come "autorità lavorativa", si riferisce al potere che deriva dal ricoprire una posizione. Questo potere è solitamente accompagnato da un'autorizzazione formale e si riflette nelle responsabilità e nelle autorità dei dirigenti. In genere, in un'organizzazione questo potere agisce dall'alto verso il basso e un buon potere legittimo consente ai manager di guidare in modo più efficace i propri team per raggiungere i propri obiettivi.
Potenza di riferimento
Il potere di riferimento deriva dal carisma personale e dalle capacità interpersonali. Le persone dotate di questo potere tendono ad attrarre gli altri e a creare lealtà all'interno del loro team. Un leader può influenzare il comportamento degli altri e creare fiducia attraverso il potere del proprio esempio. Questa fiducia spinge i seguaci a seguire la guida del leader e a non tirarsi indietro nemmeno nei momenti difficili.
Potere esperto
Quando qualcuno ha competenze o abilità in un determinato ambito, quella fiducia e quel rispetto si traducono in potere da esperto. Questo potere è molto specifico e limitato a un'area particolare e solitamente funziona bene in situazioni in cui è richiesta competenza tecnica. Gli esperti possono fornire soluzioni efficaci e migliorare la qualità del processo decisionale del team.
Potere di ricompensa
Il potere di ricompensa deriva dalla capacità di un manager di dare ad altri una ricompensa desiderata, come una promozione, un bonus o un altro beneficio. Questo potere funziona, ma se utilizzato in modo errato può portare al deterioramento della cultura aziendale. L'efficacia delle ricompense diminuisce con il tempo, per questo è importante utilizzarle in modo appropriato.
Potere coercitivo
Il potere coercitivo è il potere più ovvio, ma anche il meno efficace. Si basa su multe, minacce o punizioni per garantire il rispetto delle regole, spesso generando risentimento e resistenza. Questo potere, se utilizzato in modo improprio, può essere dannoso per il clima organizzativo.
"I leader di successo integrano efficacemente varie forme di potere per creare connessioni con i propri seguaci."
Dimensioni multiple del potere
Il potere è un processo dinamico nelle relazioni che cambia nel tempo e con il mutare delle circostanze. Secondo la teoria del modello relazionale, l'uso del potere può essere finalizzato a motivare gli altri ad agire in una certa direzione o a limitare le loro scelte. I risultati ottenuti dipendono dalla strategia, dai metodi e dalla razionalità degli obiettivi dei detentori del potere.
Conclusione: ripensare la natura del potere
Sottolineando la diversità della natura del potere, non dovremmo concentrarci solo sulla fonte del potere dei nostri capi, ma anche capire come utilizzare questo potere per una comunicazione e un'interazione sane. Molte persone potrebbero sentirsi oppresse dal potere dei loro superiori sul posto di lavoro. Tuttavia, se riusciamo a condurre una discussione approfondita sulla struttura interna del potere, potremmo essere in grado di trovare modi per promuovere lo sviluppo organizzativo. Quindi, quando ci troviamo di fronte a strutture di potere sul posto di lavoro, come possiamo prepararci ad adattarci e a sfruttare queste influenze?
