今日のデジタル時代では、監視は一般的かつ日常的な慣行となっています。路上でも、ソーシャルメディア上でも、インターネット上でも、私たちの行動、思考、さらには感情さえも、目に見えない「監視エージェント」によって観察され、記録される可能性があります。この遍在的な監視は、公共の安全を守るため、または商業上の利益や政治的な理由のために実行されることがあります。
監視の本質は、情報を収集し、操作に影響を与え、管理を導く目的で行動や活動を監視することです。
初期の街頭カメラから現在のソーシャルメディアのデータ分析まで、監視技術の発達により、私たちの生活はほぼあらゆるところで監視されるようになりました。多くの国の政府は、犯罪防止から国家安全保障の強化に至るまで、情報収集のためにこれらの技術を使い始めています。その目的は包括的であるように見えますが、個人のプライバシーの重大な侵害を意味します。
今日の監視は、従来の閉回路テレビ (CCTV) だけに頼るのではなく、さまざまなデジタル技術を使用してデータを分析および活用しています。米国の法執行機関向け通信支援法によれば、すべての電話とウェブサイトのデータは、リアルタイム監視のために連邦法執行機関に提供されなければなりません。これは、電子メールからインスタントメッセージまで、私たちがオンラインで行うすべてのことが、国家安全保障局 (NSA) などの機関によって閲覧される可能性があることを意味します。
サイバーの世界では、膨大な情報量により、手作業で完全にスクリーニングすることが不可能な場合が多くあります。このようなときに、自動化されたネットワーク監視は頼りになるツールとなります。
データが多すぎると、人間の調査員がすべての詳細を手動でスクリーニングすることは不可能であるため、マクロの観点からユーザーの行動を分析し、異常を探すためのさまざまな自動監視システムが開発されています。しかし、これらのテクノロジーが引き起こし続けているプライバシーの問題や反省により、一般の人々がこれらの慣行の合理性と必要性に疑問を持ち始めていることは間違いありません。
インターネット上の監視に加えて、電話での会話も広範囲に監視されています。法執行のための通信支援法に基づき、すべての電話通信は常に監視されなければなりません。大規模な電話データは、ある程度人々の生活や考えを反映する社会的行動パターンを明らかにすることができます。たとえば、AT&T や Verizon など、米国の一部の電話会社は、法執行機関による捜査を容易にするために、顧客情報記録を積極的に提供します。
音声監視技術の発達により、政府はユーザーに通知することなく、監視のために携帯電話のマイクを遠隔操作で起動することが可能になった。
この現実に直面して、多くの携帯電話メーカーはユーザーのプライバシーにさらに注意を払い始めました。たとえば、Apple の iPhone 6 は、法的な要件の下でも法執行機関が入手できるデータを簡単に解読できないようにする暗号化機能を備えて設計されており、この戦略は一般消費者から好意的な反応を得ています。
しかし、この増え続ける技術は個人のプライバシーに関する懸念を引き起こしています。たとえば、いくつかの報告によると、米国の連邦法執行機関は 1 年間に 800 万件もの情報を要求しており、このデータの多くは特定の犯罪に直接関連していない可能性があります。その結果、個人情報が絶えず流れ出すことで、リソースの使用がさらに物議を醸すことになるはずです。
監視カメラの使用に関しても、至る所に設置されています。多くの都市では、犯罪を効果的に監視するために公共の場で写真撮影を行っていますが、こうした技術の使用はプライバシー侵害の文脈で行われることがよくあります。特に中国などの一部の国では、街中に何億台ものカメラが設置されており、包括的な社会監視が極限まで進められています。
監視技術の進歩に伴い、多くの都市では警察の問題を解決するために技術が必要であると声高に主張していますが、将来はどうなるのでしょうか?
デジタルプラットフォームでは、ソーシャルネットワーク分析によって新たな形態の監視も可能になりました。政府や企業がソーシャルメディアで得た情報は、対人関係の「ソーシャルネットワークグラフ」を作成するのに役立つ可能性があり、個人の感情や関心に関する潜在的なつながりがこれらのデータに隠されている可能性があります。このような状況では、継続的な観察と分析の過程で、私生活の詳細が表面的に暴露されます。プライバシーがいつでも暴露され、秘密ではなくなる場合、これは目に見えない形で操作される現象です。
個人の自由を守るために、セキュリティとプライバシーの矛盾をどのようにバランスさせればよいのでしょうか?
まとめると、監視技術の発展は私たちの生活に想像を絶する利便性と課題をもたらしました。デジタルライフを楽しむ一方で、この技術が持つ潜在的なリスクについても考えなければなりません。政府や企業が個人のプライバシーを侵害することなく、いかにセキュリティを守れるかは、今後私たちが直面しなければならない難しい問題かもしれません。ソーシャルメディアで自由にコミュニケーションをとったり、街を歩いたりするときには、私たちの行動が何らかの形で記録されたり、不適切な目的に使用されたりする可能性もあることに注意すべきでしょうか?