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権力の秘密の源: なぜ上司があなたよりも影響力を持つのか
今日の職場では、権力の概念は地位のレベルに関係しているだけでなく、社会的相互作用の微妙な産物でもあります。多くの人は、上級リーダーだけが本当の権力を持っていると信じているかもしれませんが、現実には、権力はさまざまな源と形から生まれ、検出が容易ではないことがよくあります。この記事では、さまざまな権力の基盤を詳しく調べ、上司が意思決定プロセスにおいて部下に対してそのような影響力を及ぼすことができる理由を説明します。
権力と影響力の違い「権力の本質は、地位だけではなく関係性にある。」
上司の影響力を理解する前に、「権力」と「影響力」の本質的な違いを明確にする必要があります。社会心理学者の夫婦チームであるフランスとラヴァンの研究によると、権力とは、A が B との関係において B の行動や考えに影響を与えようと努力できる状態です。一方、影響力は能動的にも受動的にもなり得る行動です。この理論は、権力の行使は、B による A の認識と、両者の関係の理解に依存しなければならないことを指摘しています。
5つの権力基盤
フランスとラヴィーンは、正当な権力、指示権力、専門家権力、報酬権力、強制権力という 5 つの基本的な権力の源泉を提唱しました。これらの電源は互いに補完し合い、時には互いに置き換わることさえあります。
法的権限
正当な権限は「職務権限」とも呼ばれ、地位を保持することから生じる権力を指します。この権限は通常、正式な承認を伴い、管理者の責任と権限に反映されます。通常、この権限は組織内で上から下へ働き、適切な正当な権限があれば、管理者はチームをより効果的に導いて目標を達成することができます。
参照電力
指示力は個人のカリスマ性と対人スキルから生まれます。この力を持つ人は、他の人を引き付け、チーム内で忠誠心を築くことができる傾向があります。リーダーは自らの模範を示すことで他人の行動に影響を与え、信頼を築くことができます。この信頼により、フォロワーはリーダーの指示に進んで従い、困難な状況でも後退することはありません。
エキスパートパワー
誰かが特定の分野で専門知識やスキルを持っている場合、その信頼と尊敬は専門家の力に変換されます。この力は非常に特殊で、特定の領域に限定されており、通常は技術的な専門知識が必要な状況でうまく機能します。専門家は効果的なソリューションを提供し、チームの意思決定の質を高めることができます。
報酬力
報酬力は、昇進、ボーナス、その他の特典など、他の人が望む報酬を与えるマネージャーの能力から生まれます。この力は有効ですが、誤って使用されると部門文化の悪化につながる可能性があります。報酬の効果は時間の経過とともに低下するため、適切に使用することが重要です。
強制力
強制力は最も明白ですが、最も効果の低い力でもあります。遵守を確実にするために罰金、脅迫、処罰に頼っており、多くの場合、恨みや抵抗につながります。この権限が不適切に使用されると、組織の風土に悪影響を及ぼす可能性があります。
「成功するリーダーは、さまざまな形の権力を効果的に統合して、フォロワーとのつながりを構築します。」
権力の多面性
権力は、時間の経過や状況の変化に応じて変化する、人間関係における動的なプロセスです。関係モデル理論によれば、権力の使用は、他人に特定の方向に行動するように動機付けたり、選択肢を制限したりするために行われます。反映される結果は、権力者の戦略、方法、目標の合理性によって異なります。
結論: 権力の本質を再考する
権力の性質の多様性を強調し、上司の権力の源泉に注目するだけでなく、その権力を健全なコミュニケーションと交流にどのように活用するかを理解する必要があります。職場では上司の権力に抑圧されていると感じる人も多いでしょう。しかし、内部の権力構造について深く議論できれば、組織開発を促す糸口が見つかるかもしれません。では、職場で権力構造に直面したとき、私たちはどのようにこれらの影響に適応し、それを活用できるように準備すればよいのでしょうか?
