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1960년대의 변화: 시민권 운동은 어떻게 기업 다양성의 원래 의도를 불러일으켰습니까?
1960년대 민권운동은 미국 사회의 중요한 이슈로 떠오르며 미래의 다양한 기업문화의 초석을 마련했습니다. 1964년 민권법(Civil Rights Act)이 통과되면서 직장 내 차별이 법으로 금지되었습니다. 이러한 변화의 영향은 점차 미국의 다양한 산업에 침투하여 기업들이 다양한 배경의 직원을 고용하고 관리하는 방법을 재고하기 시작했습니다. .
민권 운동은 법적 평등을 위한 투쟁일 뿐만 아니라 기업 문화의 변화를 위한 길을 닦는 것이기도 했습니다.
평등권에 대한 요구가 전국적으로 확산되면서 많은 기업이 다양한 문화적 배경을 가진 인재를 유치하고 유지하는 방법을 모색하기 시작했습니다. 특히 더 높은 목적을 가진 기업에서는 다양성 교육을 실시하기 시작했습니다. 이러한 교육의 원래 의도는 다양한 배경을 가진 직원들 간의 긍정적인 상호 작용을 촉진하고 직장 내 화합의 기회를 창출하는 것입니다.
1960년대 법적 변화부터 기업 관행까지
1964년 민권법은 고용주가 인종, 피부색, 종교, 성별 또는 출신 국가를 이유로 직원이나 지원자를 차별하는 것을 금지합니다. 이 법의 통과는 유색인종에 대한 차별에 맞서 싸웠을 뿐만 아니라 유색인종의 권리를 위해 싸우는 전국의 많은 사회 운동에 영감을 주었습니다. 법안이 통과된 후 많은 기업들이 다양한 사회적 배경을 가진 직원들을 수용하기 시작했고, 이는 점차 다양한 경영 모델의 확립으로 이어졌습니다.
훌륭한 다양성 정책은 기업을 성공으로 이끌 수 있을 뿐만 아니라 사회에 긍정적인 변화를 일으키는 힘을 창출할 수도 있습니다.
그러나 그 과정은 순조롭지 않았습니다. 당시 많은 기업들은 이러한 변화가 비즈니스 효율성에 영향을 미칠 것을 우려하여 여전히 다양성 구현에 회의적이었습니다. 1970년대에 미국 대법원이 Griggs v. Dirk Electric Co. 사건에서 차별의 정의를 재확인하면서 비즈니스 인식이 점차 바뀌었습니다. 이번 판결은 무의식적인 차별도 마찬가지로 용납할 수 없다는 점을 강조하며, 기업이 다양성에 대한 약속을 진지하게 받아들이도록 촉구하고 있습니다.
점진적으로 회사의 정기적인 다양성 교육에 참여
다양성 개념이 업무 환경에 침투하면서 많은 기업이 1970년대 후반에 자체 다양성 교육 과정을 개설하기 시작했습니다. 이러한 교육의 목적은 직원의 다양성에 대한 인식을 높이고 잠재적인 편견을 줄이는 것입니다. 실제로 1976년에는 대기업의 60%가 균등한 기회 교육을 제공했습니다. 기업이 다양성 교육에 참여하는 것은 도덕적 의무일 뿐만 아니라 많은 기업이 잠재적인 법적 위험을 피하기 위해 노력하고 있습니다.
다양한 교육은 즉각적인 과정이 아니지만 시간이 지남에 따라 지속적인 통합과 개발이 필요합니다.
1980년대에는 기업 내 다양성 교육이 소수 우대 정책 정책을 폐지하려는 로널드 레이건 대통령의 시도에 맞서 새로운 저항 세력으로 등장했습니다. 대다수 전문가들은 앞으로 노동시장에서 여성과 소수민족이 주류 인력으로 자리잡을 것이며, 기업들은 이들이 직장에서 소외되지 않도록 대책을 강구하기 시작했다고 지적한다.
현황 분석과 향후 과제
기업에서는 해마다 다양성 교육에 더 많은 투자를 하고 있지만 연구 결과에 따르면 이러한 교육의 효과는 분명하지 않습니다. 대부분의 편견 방지 교육은 관리직에서 여성이나 유색인종의 대표성을 높이는 데 효과적이지 않다고 하버드 대학의 사회학자인 Frank Dobin은 말합니다. 일부 연구에서는 강제적인 다양성 교육이 더 많은 차별과 고정관념을 초래할 수 있다는 의문을 제기하기도 합니다.
다양성 교육은 특히 회사가 더 높은 비즈니스 목표를 달성하고자 하는 경우 목표 지향적으로 설계되어야 합니다.
지난 30년간의 분석에 따르면 대부분의 기업은 다양성 정책을 시행함에 있어 좋은 결과를 얻지 못했습니다. 실제로 연구에 따르면 다양성 프로그램을 시행한 후에 경영진에서 특정 그룹의 대표성이 실제로 감소하는 것으로 나타났습니다. 이러한 결과에 대해 전문가들은 기업들이 미래의 과제에 대처하기 위해 다양성 교육의 방법과 내용을 재평가할 것을 촉구하고 있습니다.
현재의 사회 환경에서 기업은 보다 실질적인 변화를 촉진하기 위해 다양성 교육의 내용과 방법을 재고해야 합니까?
