사회학 분야에서 어빙 고프먼은 20세기 가장 영향력 있는 미국 사회학자 중 한 명으로 널리 알려져 있습니다. 고프먼의 고전적 작품인 '일상 생활 속의 자아 표현'이 1956년에 출판된 이래로, 그의 개념과 이론은 현대 사회 과학에 깊은 영향을 미치고 있습니다. 그의 연구는 인간 상호작용의 본질, 특히 대면 상호작용의 역학에 중점을 두고 있으며, 이로 인해 그는 많은 사람과 차별화됩니다.
고프만은 사회적 상호작용을 하는 사람들은 마치 무대 위의 배우와 같아서, 다른 사람들이 형성하는 인상을 끊임없이 통제하고 지시하려고 한다고 지적했습니다.
고프만의 사회적 정체성 개념은 주로 그의 "드라마 분석" 이론에서 나왔습니다. 그는 사회적 상호작용을 일종의 공연으로 여겼으며, 사람들은 사회의 기대와 규범에 맞춰 상황에 따라 다양한 역할을 한다고 강조했습니다. 이러한 이해는 사회적 상호작용의 상대적 본질을 강조하며, 우리의 정체성이 역동적이고 끊임없이 변화한다는 것을 시사합니다.
고프만은 "인상 관리"를 통해 우리의 사회적 정체성이 어떻게 유지되고 관리되는지 탐구했습니다. 그는 사람들이 모든 상호작용에서 수용 가능한 자아상을 제시하려고 노력하는 것은 다른 사람과 상호작용해야 할 필요성과 사회가 그들에게 가하는 압력 때문이라고 믿는다. 이 과정에는 자기 자신을 표현하는 것뿐만 아니라 다른 사람들의 반응을 예상하는 것도 포함됩니다.
인상 관리란 사람들이 다른 사람이 자신을 어떻게 인식하는지에 대한 영향을 미치기 위해 수행하는 일련의 행동입니다.
이런 식으로 고프만은 사회적 상호작용에서 정체성을 이해할 수 있는 통찰력 있는 관점을 제공합니다. 사람들은 자신의 이미지와 지위를 유지하기 위해 사회적으로 다양한 전략을 사용하며, 이를 통해 주변 사람들의 평가에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 면접 중의 옷차림과 행동은 구직자의 사회적 지위를 눈에 띄지 않게 전달합니다.
고프만은 그의 저서 《낙인: 결함 있는 정체성의 관리》에서 사회적 정체성의 다른 측면, 즉 낙인과 자기 보호에 대해 더욱 탐구했습니다. 그는 개인의 행동이나 외모가 사회적 기준에서 벗어나면 낙인이라는 압력을 느낀다고 믿는다. 그들은 자신을 보호하기 위해 종종 자신의 결점을 숨기는데, 이는 사회적인 판단과 거부를 피하기 위해서입니다.
고프먼의 견해에 따르면, 낙인은 개인의 자기인지와 사회적 상호작용에 큰 영향을 미칠 수 있는 사회적 라벨입니다.
고프먼은 사회적 기대 기준이 사람들의 행동 패턴에 영향을 미치며, 개인적인 삶에서도 이런 기대에서 벗어나는 게 종종 어렵다고 지적했습니다. 이러한 관점은 전통적 개인주의에 도전하고 사회적 환경이 정체성 형성에 미치는 심오한 영향을 강조합니다.
고프만은 『상호 작용 의례: 대면 행동에 대한 연구』에서 사회적 상호작용에서 체면과 사회적 조화를 유지하기 위해 존재하는 다양한 의례 행동을 분석했습니다. 그는 "체면"을 개인이 사회적 상호작용에서 보여주는 긍정적인 자기 이미지로 정의하고, 사람들은 당혹감이나 실패를 피하기 위해 이 체면을 보호하는 데 전념한다고 지적합니다.
고프만은 사회적 상호작용에서 일어나는 모든 의례적 행동은 자기 이미지와 사회 질서를 유지하는 것을 목표로 한다고 믿습니다.
이러한 의례적 행동은 특히 낯선 사람을 대하거나 사회적 상황에서 중요합니다. 사람들은 자신을 표현할 뿐만 아니라, 자신도 모르게 다른 사람의 인식에 영향을 미치기도 합니다. 고프먼의 이론에 따르면, 이 상황은 사회적 정체성의 다양성과 복잡성을 강조하는데, 이는 자신을 표현하는 긍정적 측면과 자신의 내면을 숨겨야 할 필요성을 모두 가지고 있기 때문이다.
결론요약하자면, 고프만은 그의 극화 분석과 상호작용 의례 이론을 통해 사회적 정체성의 구성과 관리를 이해할 수 있는 새로운 관점을 제공합니다. 그의 이론에 따르면, 사회적 맥락과 상관없이 우리의 정체성은 대화와 상호작용을 기반으로 한 역동적인 과정입니다. 오늘날 사회에서, 여러분도 다른 사람들의 기대에 부응하기 위해 실제 모습을 숨기려고 일상생활 속에서 가면을 쓰고 다니시나요?