오늘날의 디지털 시대에서 소셜 미디어는 우리 일상 생활에 없어서는 안 될 부분이 되었습니다. 소셜 미디어는 더 이상 개인 생활에만 국한되지 않고, 정치적 의사결정에 영향을 미치는 중요한 도구가 되었습니다. 소셜 미디어를 통해 정치에 참여하는 현대의 디지털 시민은 정보가 전달되는 방식을 바꾸었을 뿐만 아니라, 민주주의를 이해하는 방식도 바꾸었습니다.
디지털 시민은 인터넷을 규칙적이고 효과적으로 사용하여 사회, 정치, 정부에 적극적으로 참여하는 사람을 말합니다.
디지털 시민권은 기술을 사용하는 능력뿐만 아니라, 서로 연결하고 협력하는 능력으로도 정의됩니다. 이러한 맥락에서 디지털 시민은 다음과 같은 핵심 원칙을 가져야 합니다. <저>
동시에 '알고리즘 사회'의 맥락에서 디지털 시민권의 개념도 진화하고 있습니다. 여기서 강조되는 점은 디지털 공간이 정보 교환의 장소일 뿐만 아니라 정치적 행동의 무대이기도 하다는 것입니다. 이러한 맥락에서 디지털 행동은 시민들이 사회에서 자신의 역할을 형성하는 데 중요한 수단이 됩니다. 물론, 이를 위해서는 시민들이 개인정보와 데이터 보호를 포함한 자신의 권리를 보호할 수 있어야 합니다.
"알고리즘 사회"에서 디지털 시민의 역할은 디지털화된 사회에서 자신의 데이터 이미지에 도전하거나, 이를 피하거나, 규제하는 것입니다.
그러나 디지털 참여는 두 가지 주요 단계로 더 나눌 수 있습니다. 첫째, 정보 전파, 둘째, 시민 심의입니다. 전자에는 정적이고 동적인 정보 전파가 포함됩니다. 정적인 상황에서는 시민들이 신뢰할 수 있는 출처에서만 정보를 받는 반면, 동적인 과정에서는 시민들이 질문과 답변을 통해 대화형 플랫폼을 통해 소통할 수 있습니다. 또한, 시민 심의 단계를 통해 개인은 정책 변화를 촉진하는 방법에 대해 고민할 수 있습니다.
소셜 미디어는 정치 참여를 강화할 수 있는 전례 없는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 소셜 미디어를 통해 정부와 직접 소통하면 시민의 참여가 늘어날 뿐만 아니라, 사회적 포용도 촉진됩니다. 그러나 이러한 디지털 참여 모델에는 "정보 필터 버블" 효과와 같은 과제도 있습니다. 즉, 네티즌이 거짓 정보에 쉽게 영향을 받아 투표 및 기타 중요한 결정에 영향을 미치는 것입니다.
디지털 기술에 대한 이해가 여전히 모호할 뿐만 아니라, 포용적인 민주적 삶이 부족하여 특정 집단이 디지털 참여에서 무시당할 가능성이 더 큽니다.
개발도상국 역시 디지털 시민권 개념 측면에서 다양한 어려움에 직면하고 있으며, 기술 부족으로 인해 사회적 단절이 발생하는 경우가 많습니다. 예를 들어 케냐의 우샤히디를 살펴보자. 그것은 사회 운동을 위한 도구일 뿐만 아니라, 사람들이 감시와 억압에 맞서 목소리를 내는 데 도움이 된다. 또한, 에스토니아의 E-Residency 프로그램 실행은 디지털 기술이 경제적, 정치적 참여를 촉진하는 데 어떻게 활용될 수 있는지 보여줍니다.
그러나 에스토니아처럼 잘 발달된 전자 정책이 있는 나라는 거의 없으며, 다른 나라들도 유사한 프로그램을 시작할 때 법적, 사회적, 기술적 장벽을 극복해야 하는 경우가 많습니다. 디지털 기술의 개발은 경제적 이익만을 고려하는 것이 아니라, 특히 오늘날의 매우 민감한 데이터 환경에서 시민의 개인 정보와 보안을 보호해야 합니다.
요약하자면, 디지털 시민권의 중요성은 그것이 개인의 행동에만 영향을 미치는 것이 아니라 사회의 전반적인 발전과 민주주의 체제의 운영에도 영향을 미친다는 사실에 있습니다. 디지털 기술이 발전하고 소셜 미디어가 인기를 얻음에 따라, 시민으로서 디지털 정체성을 현명하게 형성하는 방법은 미래의 정치 참여와 사회 생활을 위한 핵심 과제가 될 것입니다. 우리는 디지털 시민의 미래를 준비하고 있는가?