오늘날 정보가 넘쳐나는 사회에서 사실 확인은 미디어 보도의 수호자가 되었습니다. 이러한 과정은 보고서의 진위성을 보장하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 대중의 인식과 행동을 어느 정도 바꿀 수도 있습니다. 사실 확인은 콘텐츠가 게시되기 전에 수행할 수 있는데, 이를 "사전 확인"이라고 합니다. 또는 콘텐츠가 게시된 후에 수행할 수 있는데, 이를 "사후 확인"이라고 합니다. 사실 확인은 미디어 기관의 내부 검토에 국한되지 않습니다. 소셜 미디어의 부상으로 독립적인 사실 확인 기관은 점차 사회에서 정보의 진위성을 검토하는 중요한 세력이 되었습니다.
1850년대에 선동적인 신문이 늘어나면서 사실에 기반한 보도에 대한 요구가 커졌습니다. 콜린 디키는 시간이 지남에 따라 사실 확인의 발전을 설명합니다. 이 과정의 몇 가지 주요 순간은 다음과 같습니다.
1850년대에 유나이티드 프레스가 창립되자 짧고 사실을 바탕으로 한 자료가 필요했습니다.
1912년, 뉴욕 월드의 랄프 퓰리처는 정확성과 공정성 사무국을 설립했습니다.
헨리 루스와 타임지, 그리고 뉴요커의 유명한 사실확인 부서의 창립.
소셜 미디어의 등장으로 잘못된 정보와 음모론이 주요 매체에 빠르게 퍼져나갔으며, 워싱턴 포스트와 같이 일부 전통 미디어 기관은 사실 확인 기능을 수용하기 위해 리소스를 재분배하기 시작했습니다. PolitiFact와 같은 독립적인 사실 확인 기관의 부상 또한 점점 더 주목을 받고 있습니다.
사전 검사의 목적은 오류를 감지하여 정보가 공개되거나 거부되기 전에 오류를 수정하는 것입니다. 사후 검시는 일반적으로 시각적 표시가 첨부된 서면 보고서의 형태로 부정확한 정보를 제시합니다. 예를 들어, 워싱턴 포스트의 피노키오 지수와 폴리티팩트의 Truth-O-Meter가 있습니다.
2000년대 초반부터 미국에서는 외부 사후 감사 조직이 점차 생겨나기 시작했습니다. 특히 2016년 트럼프가 미국 대통령으로 당선된 후 사실 확인에 대한 수요가 급격히 증가하여 유럽과 라틴 아메리카의 많은 국가로 확대되었습니다. 미국은 여전히 사실 확인의 가장 큰 시장이다.
연구에 따르면 사후 검토를 거치면 말하는 사람과 듣는 사람 모두 행동이 바뀌는 것으로 나타났습니다. 말하는 사람은 말하는 데 더 조심스러워지고 듣는 사람은 내용의 사실적 정확성을 더 분별하게 됩니다. 특히, 논란이 많은 주제의 경우, 청중은 수정에 훨씬 더 저항적입니다. 다음 사항은 주목할 가치가 있습니다.
일부 연구에 따르면 특정 오류를 수정하면 특정 정치 세력을 지지하는 사람들의 견해가 더욱 확고해질 수 있는 것으로 나타났습니다.
사실 확인은 정보의 정확한 흐름을 촉진할 뿐만 아니라, 정치 연설자들의 평판 손실을 가져와 그들이 마음대로 거짓 정보를 퍼뜨리는 것을 두려워하게 만듭니다. 이는 정치적 대화의 질을 향상시키는 데 매우 중요합니다.
소셜 미디어의 등장으로 인해 가짜 뉴스의 확산은 긴급하게 해결해야 할 사회 문제가 되었습니다. 일부 연구에 따르면 소셜 미디어에 유포되는 가짜 뉴스는 주의를 끌기 위해 보다 선동적인 언어를 사용하는 경향이 있는 것으로 나타났습니다. 이는 사실 확인의 힘에 도전하는 것입니다. 주요 방법 중 하나는 "측면 판독"입니다.
전문적인 사실 확인자는 종종 "측면 독해"라는 기술을 사용하는데, 이는 하나의 출처만 깊이 파고드는 것이 아니라 여러 출처에서 주제에 대한 개요를 얻는 것을 포함합니다.
또한 소셜 미디어의 특성으로 인해 일부 기존 데이터 마이닝 및 감지 기술이 충분하지 않을 수도 있습니다. 따라서 연구자들은 기존 데이터 마이닝 알고리즘을 조정하기 위해 심리학과 사회 이론을 결합하는 것을 옹호합니다.
국제 사실 확인의 날이라는 개념은 2014년 런던 정치경제대학에서 열린 언론인과 사실 확인자 회의에서 처음 제안되었으며, 2016년에 공식적으로 기념되었습니다. 이 날짜가 선택된 이유는 "4월 1일은 만우절이고, 4월 2일은 진실의 날"이기 때문입니다. 이 활동의 목적은 대중이 거짓 정보를 식별하는 기술을 배우고, 이를 통해 잘못된 정보의 확산을 줄이는 것입니다.
하지만 사실 확인이 만병통치약은 아닙니다. 연구에 따르면 사실 확인이 때로는 오히려 역효과를 낳고, 심지어 거짓 믿음을 강화할 수도 있다고 합니다. 검증 결과를 권위 있는 의견으로 볼 때 종종 저항이 발생합니다. 정체성과 문화적 입장에 대한 믿음을 쉽게 반박할 수 없기 때문입니다. 이는 "뉴스 기사는 검증이 가능하더라도 개인의 신념은 바꿀 수 없다"는 것을 의미합니다.
사회에서 정확성에 대한 요구가 증가함에 따라 사실 확인은 미디어 생태계 전반에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. 이 과정에서 우리는 앞으로 끊임없이 변화하는 미디어 환경에서 미디어의 진실성과 신뢰성을 유지하기 위해 사실 확인을 어떻게 더 잘 수행해야 할지 생각하지 않을 수 없습니다.