지원 그룹에서 회원들은 종종 서로의 비전문가 및 비 물질 지원을 제공하여 서로가 특정한 공통 특성에 대처할 수 있도록 도와줍니다. 이는 종종 부담입니다.이 그룹의 회원들은 동일한 문제, 대처 전략을 공유하고, 자기 느낌을 향상시키고, 공동체 의식을 만들기 때문에 함께 모입니다.도움의 형태에는 관련 정보 제공 및 평가, 개인 경험 공유, 다른 사람들의 경험을 듣고 수용하고 공감하고 이해하고 소셜 네트워크 구축이 포함될 수 있습니다.지원 그룹은 또한 대중의 인식을 높이거나 옹호 활동에 참여하기 위해 노력할 수 있습니다.
지원 그룹은 각각의 삶에서 공명을 만들고 회원이 서로의 힘을 찾도록 도울 수 있습니다.이 힘은 경험의 공명에서 비롯되며 서로 영감을 줄 수 있습니다.
공식적인 지원 그룹은 현대적인 현상 인 것처럼 보이지만,이 그룹은 어떤 방식으로 전통적인 형제 단체 (예 : 프리메이슨)를 보완하며 이전 대가족의 지원 기능을 기반으로합니다.다른 유형의 조직은 옹호 단체, 이해 단체, 로비 그룹 등이라고하는 특정 원인을 지원하는 데 중점을 둡니다.예를 들어, 노동 조합과 많은 환경 단체는 관심 단체입니다.이 기사에서 언급 된 지원 그룹은 동료들과의 상호 지원 지원에 중점을 둡니다.
지원 그룹은 다양한 방식으로 회원 간의 대인 관계를 유지합니다.전통적으로 그룹은 대화와 상호 작용의 규모를 유지하기 위해 직접 모입니다.지원 팀은 또한 인쇄 된 커뮤니케이션, 전화 링크, 인터넷 포럼 및 메일 링리스트를 통해 연락을 유지합니다.일부 지원 그룹은 순전히 온라인으로 운영됩니다.일부 지원 그룹의 회원 자격은 통제되며 회비 신청 및 지불이 필요하며, 다른 사람은 공지 회의에 참석하거나 온라인 포럼에 참여할 수 있도록 "개방적"입니다.
자체 지원 그룹은 회원, 일반적으로 자원 봉사자 및 관련 경험이있는 사람들에 의해 구성되고 관리됩니다.이 그룹은 또한 우정 그룹, 동료 지원 그룹, 비전문 단체, 상호 지원 그룹 또는 상호 자조 그룹이라고도합니다.가장 흔한 것은 익명 알코올 협회 및 정신 건강 자해 그룹과 같은 12 단계 프로세스 그룹입니다.전문적으로 운영되는 지원 그룹은 일반적으로 사회 복지사, 심리학자 또는 성직자와 같은 회원과 동일한 문제를 공유하지 않는 전문가가 주도합니다.이 리더는 토론을 통제하고 다른 관리 서비스를 제공합니다.이러한 전문적인 운영 그룹은 일반적으로 병원, 약물 치료 센터 및 교정 기관과 같은 기관 공연장에서 발견되며 특정 시간에 운영 될 수 있으며 때로는 참여 비용을 청구 할 수 있습니다.
특정 질병, 정체성 또는 예상이라면 지원 그룹은 정보를 제공하고 경험 교환을위한 플랫폼 역할을하며 영향을받는 사람과 가족을위한 홍보 목소리가 될 수 있습니다.예를 들어, 높은 IQ 또는 LGBTQIA+ 개인을 대상으로하는 그룹은 포함되어 있지만 모두 정체성이나 예측에 따라 사람들을 연결합니다.사별 또는 때때로 의학적 상태와 같은 일시적인 문제의 경우, 지원 그룹은 상황/경험을 극복하거나 발전시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
1982 년부터 인터넷은 지원 그룹을 제공했습니다.온라인 자조 지원 그룹에 대한 토론은 또한 전자 요법의 선구자이며,이 그룹의 지속적인 성공은 컴퓨터-미디어 커뮤니케이션의 잠재력을 강화하고 민감한 개인 문제에 대한 논의를 촉진 할 수 있으며, 온라인 지원 그룹의 장기적인 참여는 의료 품질 개선을 촉진 할 수 있습니다.
올바른 그룹을 찾는 것은 여전히 어렵습니다.University College London의 한 연구원은 품질 카탈로그가 부족하고 많은 지원 그룹이 검색 엔진에 의해 나열되지 않는다는 사실은 어려워 졌다고 지적했습니다.
여러 연구에 따르면 특히 만성 건강 문제가있는 그룹에 사회적 지원을 제공하는 데 인터넷의 중요성이 나타납니다.특히 지리적 거리에도 불구하고 드문 질병에 직면 할 때는 공동체 의식, 상호 이해 및 지식을 공유 할 수 있습니다.런던 대학교의 헨리 포츠 (Henry Potts)에 따르면,이 온라인 지원 그룹은“환자에게 무시 된 자원”입니다.
많은 연구가 메시지 내용에 중점을두고 있으며, 중요한 것은 참여 그룹이 개인에 미치는 영향입니다.포츠는 이들 그룹의 연구가 특히 연구원과 의료 전문가가 아닌 문제에 직면 한 사람들에 의해 뒤쳐지고 있다고 불평했다.사용자 관련 그룹은 건강 전문가가 개인이 정보를 찾고 해석 및 사용하는 방식을 무시하고 영향을 줄 수 있다는 실질적인 지식을 공유 할 수 있습니다.여러 연구에 따르면 온라인 지원 그룹의 참가자는 심리적 편안함을 받았습니다.
이러한 유형의 지원 그룹은 각자의 삶이나 경험에서 사람들에게 구호를 가져올 수 있습니다.