디지털 경제는 디지털 컴퓨팅과 경제를 통합한 개념으로, 전통적인 물리적 경제 활동(생산, 유통, 무역)이 인터넷과 글로벌 네트워크 기술에 의해 어떻게 변화하는지 설명합니다. 정의도 더 광범위하여 "디지털 기술이 우리의 업무, 조직 및 경제 운영 방식을 어떻게 바꾸는가"를 의미합니다. 정보통신기술(ICT)의 대중화로 인해 디지털 경제는 모든 산업의 생산성을 크게 향상시켰습니다.
최근 몇 년 동안, 점점 더 많은 소비자 제품에 디지털 서비스와 장치가 내장되면서 사물 인터넷(IoT) 현상이 점점 더 두드러지고 있습니다. 세계경제포럼에 따르면, 향후 10년 내에 글로벌 경제의 70%가 디지털화될 것입니다. 이러한 추세는 COVID-19 팬데믹으로 인해 더욱 가속화되었습니다. 더 많은 사람들이 온라인에서 일하기로 선택하고 온라인 활동이 늘어나면서 인터넷 시스템을 지원하는 기업은 더 높은 수익을 달성할 수 있게 되었습니다.
디지털 경제의 급속한 성장으로 인해 기업은 구조, 소비자가 상품과 서비스에 접근하는 방식을 재고해야 하며, 국가가 적응해야 할 새로운 규제 문제가 생겨나고 있습니다.
디지털 혁신으로 인해 기업은 사업 철학을 근본적으로 바꿔야 하며, 이는 원자 시대에서 메타 시대로의 전환을 반영합니다. 니콜라스 네그로폰테는 한때 생생하게 이렇게 말했습니다. "정보가 원자 형태로 존재했을 때 산업 시대의 다양한 수단과 거대 기업이 필요했습니다. 하지만 초점이 비트로 옮겨갔을 때 전통적인 대기업은 더 이상 필요하지 않았습니다." 이는 디지털 경제의 분산된 특성을 반영합니다.
디지털 경제는 신경제라고도 불리며, 종종 디지털 컴퓨팅 기술을 사용하여 수행되는 경제 활동을 지칭하는 데 사용됩니다. 이 용어는 1990년대 초반에 유행했습니다. 학자들은 디지털 비즈니스 인프라(IT, 네트워크, 인적 자본), 디지털 비즈니스 운영, 전자상거래의 개발에 중점을 둡니다.
새로운 앱이든 소셜 미디어이든, 이는 기존 경제의 경계를 모호하게 하고 복잡성을 더하고 있습니다.
디지털 경제에 대한 다양한 정의와 관련 개념이 등장하고 있습니다. OECD 연구는 하향식 지표, 추세에 따른 상향식 분석, 유연한 계층적 접근 방식을 포함한 세 가지 정의 방법을 제안했습니다. 다양한 접근 방식은 디지털 경제를 보는 다양한 관점을 제공합니다.
디지털 경제는 단순히 디지털 기술에 의존하는 산업이 아니라, 디지털화의 물결은 거의 모든 경제 분야로 확산되고 있습니다. 정보기술이든 디지털 무역이든 디지털 경제의 핵심 요소에는 데이터 의존성과 네트워크 효과가 포함됩니다.
사업의 초점이 변화함에 따라 많은 회사는 이에 따라 사업 모델을 조정하고 디지털 인프라 구축에 집중하기로 결정합니다. 정부는 또한 디지털 경제의 전반적인 운영 효율성을 개선하기 위한 인프라에 투자하고 있습니다.
디지털 경제가 발전함에 따라 기존 기업은 변화에 어떻게 대처할지라는 과제에 직면하게 되며, 이를 위해서는 시간이 매우 중요합니다.
예를 들어, 2021년 설문 조사에 따르면 EU 기업의 16%는 디지털 인프라의 가용성이 투자에 큰 장애물이 될 것이라고 생각했습니다. 또한 디지털 무역의 변화는 기존 사업에도 영향을 미쳤습니다. 예를 들어, 많은 소매업체는 디지털 경제의 미래를 예측하지 못해 파산에 직면해 있습니다.
원자력 시대의 생산 모델부터 비트 시대의 디지털 경제까지, 기업의 운영 방식은 예상치 못한 속도로 근본적인 변화를 겪고 있습니다. 이런 변화는 기업 세계에만 영향을 미치는 것이 아니라 업무 계획과 지출 습관을 포함한 개인 생활에도 큰 영향을 미칩니다.
디지털 경제가 계속 성장함에 따라, 이러한 변화가 우리의 미래에 어떤 영향을 미칠지 궁금해하지 않을 수 없습니다.