집단지성은 개인의 협력, 공동의 노력, 경쟁을 통해 형성되고, 집단의 합의된 의사 결정에서 나타나는 일종의 지혜입니다. 이 개념은 사회생물학, 정치학, 대규모 동료 검토 및 크라우드소싱 애플리케이션의 맥락을 포괄합니다. 집단 지성은 과학자들의 연구의 초점일 뿐만 아니라, 기업 운영과 팀 조직의 모든 측면에도 영향을 미칩니다.
집단 지능은 사회적 상호작용과 협력의 결과를 강조하며, 집단 지능이 이루는 성과는 종종 개인의 능력을 뛰어넘어 팀이 더욱 빠르고 정확하게 결정을 내릴 수 있게 해줍니다.
집단 지능의 핵심은 개인들이 서로에게서 배우고 피드백을 통해 지식을 얻을 수 있다는 것입니다. 집단 지능은 사람들이 정보를 처리하는 방식에서 나타나는 새로운 특성으로 생각할 수 있습니다. 이러한 지혜는 단일 커뮤니티의 전반적인 힘보다는 상호 이해와 개선에 초점을 맞춥니다.
집단 지능의 구성원은 일반적으로 상호 존중과 신뢰를 기반으로 하며, 이러한 문화는 더 높은 수준의 창의적 사고와 문제 해결 능력을 촉진할 수 있습니다.
집단 지능의 형성은 사회적 자본과 공식적 투표 시스템, 소셜 미디어 및 기타 수단을 통해 이루어집니다. 팀의 혁신 능력은 더 이상 리더의 통찰력에만 달려 있지 않고, 모든 팀원의 공동 참여에 달려 있습니다. 이를 통해 팀의 잠재력을 극대화하여 개인이 할 수 있는 것보다 더 나은 성과를 달성할 수 있습니다.
1785년 초, Marquis de Condorcet의 "배심원 정리"는 투표 그룹의 각 구성원이 무작위 선택보다 올바른 결정을 내릴 가능성이 더 높으면 그룹 구성원 수가 증가함에 따라 확률이 증가한다고 제안했습니다. 올바른 결정을 내리는 것이 증가할 것입니다. 투표 수로 올바른 결정을 내릴 확률도 증가할 것입니다. 그 이후로 많은 사상가들이 집단 지능을 탐구하고 이를 사회, 비즈니스, 사이버 문화에 적용해 왔습니다.
오늘날 사회에서는 정보통신기술의 발달로 집단지성의 중요성이 점점 더 커지고 있습니다. Pierre Lévy의 비디오는 집단 지능을 "지속적으로 향상되고 실시간으로 조정되며 기술을 효과적으로 동원할 수 있는 널리 퍼진 분산 지능"으로 정의합니다. 이러한 맥락에서 회사와 조직은 군중의 집단적 지혜를 활용하는 방법을 배워야 합니다. 경쟁에서 우위를 점하다.
<저>돈 탭스콧과 앤서니 D. 윌리엄스는 집단 지능을 포착하기 위한 4가지 원칙을 제안했습니다. 개방성, 병렬 구조, 공유, 글로벌 행동입니다.
연구에 따르면 집단 지능을 증진시키는 요인으로는 팀원 간의 사회적 민감성과 의견을 밝힐 수 있는 기회 균등이 더 많다는 것이 밝혀졌습니다. "팀 내에서 소수의 사람이 주도권을 쥐고 있는 상황은 집단 지능을 감소시키는 경향이 있습니다."
따라서 각 멤버에게 의견과 제안을 표현할 기회를 제공하는 것은 실제로 전반적인 지능을 향상시킵니다.
팀은 집단적 지혜를 활용하여 문제를 해결할 수 있을 뿐만 아니라 지속적인 상호 작용을 통해 혁신하고 지식을 향상시킬 수도 있습니다. 현대 사회에서 이러한 그룹 사고를 어떻게 촉진하고 활용할 것인가가 집단적 효율성을 향상시키는 열쇠가 될 것입니다. 팀의 잠재력을 최대한 발휘하도록 돕는 도전에 나설 준비가 되셨나요?