La satisfaction des attentes de soutien de l’apprenant : vers un examen nuancé de l’effet du soutien du supérieur immédiat sur le transfert des apprentissages

Abstract

Resume Le soutien du superieur immediat favorise le transfert des apprentissages, mais les processus par lesquels il opere son influence demeurent meconnus. Une question persiste notamment dans la distinction entre le soutien attendu et le soutien percu. L’etude visait a evaluer l’influence du soutien attendu et percu sur le transfert, ainsi qu’a examiner l’effet de la perception d’un ecart entre ces deux types de soutien. Les resultats obtenus aupres de 76\xa0apprenants indiquent que\xa0: (1) le soutien attendu et percu favorisent le transfert, (2) le soutien attendu explique une portion significative de la variance du transfert en presence du soutien percu, (3) l’ecart entre les deux types de soutien contribue a expliquer l’effet du soutien du superieur sur le transfert des apprentissages.