Da academia ao happy hour: o caso da OurSound

Abstract

Objetivo do estudo : O presente caso retrata a agregacao de valor do aplicativo OurSound aos setores de academia, bares e restaurantes, e os desafios diante da necessidade de ampliacao das vendas por parte dos socios proprietarios.\xa0 Metodo : Caso de ensino baseado em fatos reais na experiencia de gestao de micro e pequenas empresas.\xa0 Originalidade/Relevância : O caso de ensino retrata as atividades da empresa OurSound que tem como diferencial a proposta de um aplicativo de interacao musical, o qual e ofertado pelos donos de estabelecimentos aos seus clientes.\xa0 Resultados : Eduardo, pensativo com a ideia de criacao de valor, ao analisar as acoes ja realizadas pela empresa notou a necessidade da inclusao de novas formas de agregar valor ao OurSound, visto que a empresa busca aumentar o numero de estabelecimento atendidos, a sociabilidade e o engajamento entre os usuarios, alem de proporcionar uma intensa interacao nas relacoes sociais. Pensando nisso, como apresentar o aplicativo de maneira que atraia novos clientes? Como criar valor para que o empresario compre a ideia? O que a OurSound precisa fazer para aumentar o numero de clientes atendidos e consequentemente, as vendas? Como despertar o desejo de utilizacao do aplicativo aos usuarios?\xa0 Contribuicoes teoricas/metodologicas : Oferecer aos alunos vivencia nas situacoes relacionadas a gestao de micro e pequenas empresas, ao proporciona-los a oportunidade de se colocar no lugar dos socios para discutir o dilema apresentado.