Cómo decir malas noticias sin faltar al compromiso con la humanidad del paciente

Abstract

Comunicar malas noticias continua siendo un reto en la comunicacion en el campo asistencial y, pese a la existencia de metodologias que permiten humanizar una informacion de gran impacto en la vida de las personas, suele no ser ensenada ni utilizada en el quehacer diario, trayendo en consecuencia, desenlaces emocionales, algunas de ellos, mas graves que la propia enfermedad. El arte de la comunicacion, es un componente de la praxis medica, por ello la capacitacion en los primeros anos de la medicina sobre metodologias relacionadas a la comunicacion de malas noticias incorporando la diversidad cultural, creencias y costumbres permitira desarrollar habilidades en beneficio del paciente; aunque en determinados momentos es mejor no usar el lenguaje verbal, es importante recordar que el no verbal tambien puede transmitir el respeto que todo ser humano requiere ante la llegada de una mala noticia.