Innovación empresarial al servicio de la micro y pequeña empresa nortesantandereana: por la competitividad regional

Abstract

espanolLa innovacion empresarial es una tendencia indispensable para la competitividad en medio de crecientesexigencias del mercado en materia de oportunidades y valor agregado de servicios y productos. La investigacion tuvo por objeto formular una herramienta para medir la capacidad innovadora de la empresa nortesantandereana, a traves de una revision de fuentes conceptuales de innovacion empresarial, y una encuesta dirigida en 50 empresas, cuyos resultados sumados a los referentes teoricos permitieron operacionalizar variables de exito medibles para evaluar la capacidad de innovacion (CI) empresarial, basandose en la propuesta de la Organizacion para la Cooperacion y el Desarrollo Economicos-OCDE (Manual de Oslo), desde las perspectivas tecnica, organizativa y administrativa. EnglishEntrepreneurial innovation is an indispensable trend for competitiveness amid growing market demands for opportunities and added value of services and products. The purpose of the research was to formulate a tool to measure the innovating capacity of the Nortesantandereana company, through a review of conceptual sources of business innovation, and a survey conducted in 50 companies, whose results, added to the theoretical references, made it possible to operationalize measurable success variables to evaluate the innovation capacity (CI) of the company, based on the proposal of the Organization for Economic Cooperation and Development-OECD (Oslo Manual), from the technical, organizational and administrative perspectives.