ÖRGÜTSEL-SOSYAL DESTEK ile DUYGUSAL ZEKANIN İŞ ve YAŞAM TATMİNİ ÜZERİNE ETKİSİ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Abstract

Bu calismanin amaci, algilanan orgutsel destek, algilanan sosyal destek ve duygusal zekanin is tatmini ve yasam tatmini uzerindeki etkilerini belirlemektir. Arastirmanin orneklemini, Corum ilinde bankacilik sektorunde calisan toplam 223 banka calisani olusturmaktadir. Veriler kolayda ornekleme yontemi kullanilarak, anket yolu ile toplanmistir. Elde edilen veriler dogrultusunda analizler, SPSS ve AMOS programlarinda yapilmistir. Analiz sonuclari incelendiginde, algilanan orgutsel destegin is tatmini ve yasam tatmini uzerinde pozitif bir etkisi oldugu belirlenmistir. Algilanan sosyal destek ile duygusal zekanin is tatmini ve yasam tatmini uzerinde etkisi olmadigi tespit edilmistir. Elde edilen sonuclarin hem teorik hem de uygulayicilar acisindan onemine dikkat cekilmis ve gerekli oneriler gelistirilmistir.