Optimasi Layanan BAAK dengan Menggunakan Simulasi Monte Carlo

Abstract

Dalam proses pelayanan akademik , melayani mahasiswa sangatlah penting. Pelayanan harus dilakukan dengan sangat cepat. Agar proses pelayanan tersebut dapat dilakukan dengan cepat, dibutuhkan sebuah simulasi dalam proses\xa0 antrian pelayanannya. Simulasi Monte Carlo merupakan simulasi antrian yang sangat cocok untuk diterapkan dalam proses pelayanan ini. Karena simulasi Monte Carlo ini perhitungannya menggunakan teori matematika untuk penyelasian proses setiap antrian pelayanan mahasiswa. Sehingga proses pelayanan antrianya dapat dihitung lebih akurat dan minim dari kesalahan. Simulasi Monte Carlo dapat dilakukan dengan cara manual dengan menggunakan perhitugnan di Excel dan\xa0 juga dapat dibuat dalam bentuk aplikasi yang mudah digunakan yaitu PHP dan MySql . Dengan aplikasi ini dapat diperoleh informasi untuk proses perhitungan setiap antrian dalam pelayanan mahasiswa dapat dilakukan dengan cepat dan kesalahan yang ditimbulkan disetiap proses perhitungannya sangat minim. Hasil informasi yang akan didapat dari simulasi ini yaitu rata-rata waktu mahasiswa datang untuk dilayani, rata-rata waktu mahasiswa dalam sistem antrian sampai dengan selesai dilayani serta waktu rata-rata admin B iro A kademik (BAAK) tidak melayani mahasiswa. Dapat disimpulkan, simulasi monte carlo ini cocok diterapkan disistem antrian pelayanan pada B iro A kademik (BAAK) untuk melihat proses pelayanan mahasiswa yang membutuhkan kecepatan dalam proses pelayanannya.