Organización temporal y estrés: un estudio con jóvenes trabajadores del sector turístico en Holguín

Abstract

Varias investigaciones con distintos grupos de sujetos vinculan la organizacion temporal y el estres como objeto de sus investigaciones. En Cuba son escasas las investigaciones encontradas sobre la problematica, por tanto, profundizar en el estudio de esa relacion es el centro de este trabajo. El objetivo del presente estudio es caracterizar la organizacion temporal en jovenes trabajadores del sector turistico que presentan sintomas de estres. La indagacion parte de una metodologia cualitativa y, el estudio de casos multiples es la estrategia metodologica implementada con cuatro jovenes de ambos sexos. Para la recogida de informacion se utilizaron las siguientes tecnicas: entrevista, el inventario de estres de la vida cotidiana, el pastel y la composicion. Las reflexiones teorico metodologicas se realizaron utilizando como unidades de analisis: la organizacion temporal de la vida como habilidad general del desarrollo personal y el estres. Los resultados mas relevantes apuntan a que los sujetos presentan sintomas de estres por dificultades en la organizacion temporal, centrando su tiempo fundamentalmente en el trabajo, a partir de una pobre capacidad de reflexion y valoracion en cuanto a lo que implica y conlleva la organizacion temporal de la vida. Se observa que, la organizacion temporal tiende a ser reproductiva y rutinaria, producto de un proceso de aprendizaje estereotipado en etapas tempranas y a la familiaridad acritica actual sobre esta habilidad. Abstract Several researches with different groups of subjects link the time management and stress as object of their researches. In Cuba there are few investigations on the problem, therefore, deepening the study of this relationship is the focus of this work. Therefore, the objective of this study is to characterize the time management of young workers in the tourism sector who present symptoms of stress. The investigation is based on a qualitative methodology and the multiple case study was the methodological strategy implemented with four young people of both sexes. The following techniques were used to collect information: interview, daily life stress inventory, cake and composition. The theoretical methodological reflections were carried out using as units of analysis: the time management in the life as a general skill of personal development and stress. The most relevant results indicate that the subjects present symptoms of stress due to difficulties in the time management, focusing their time fundamentally on work, based on a poor capacity for reflection and assessment as to what the time management of life implies and entails. It is observed that the time management tends to be reproductive and routine, product of a stereotyped learning process in early stages and the current uncritical familiarity about this ability. Keywords: time management, stress, ability, mental health, human development