Inovasi Praktik Pekerjaan Sosial dalam Pelayanan Sosial Anak Pada Masa Covid-19

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan inovasi praktik pekerjaan sosial dalam pelayanan sosial anak yang dilakukan pekerja sosial pada masa Covid-19 di Lembaga Rehabilitasi Sosial Anak di Jawa Barat. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif. Dengan teknik pengumpulan data yaitu dengan wawancara, focus group discussion dan studi dokumetasi terhadap laporan pekerja sosial dengan memperhatikan protocol kesehatan. Informan yang terlibat dalam penelitian ini sebanyak lima orang pekerja sosial di Panti Rehabilitasi Sosial Anak yang memerlukan Perlindungan Khusus (PRSAMPK) di Subang dan di Garut.\xa0 Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat inovasi yaitu kegiatan di luar kebiasaan yang dilakukan pekerja sosial dalam penanganan anak selama pandemi COVID-19, baik pada proses asesmen, rencana intervensi, pelaksanaan intervensi, evaluasi dan terminasi. Namun demikian pekerja sosial masih memiliki kendala dalam mengoptimal inovasi praktik pekerjaan sosial dalam melakukan pelayanan sosial pada masa pandemi covid-19. Kendala tersebut diantaranya disebabkan oleh meningkatnya\xa0 frekuensi beban kerja dalam penanganan anak karena anak binaan berada di lembaga, keterbatasan jumlah pekerja sosial dan fasilitas pendukung untuk kegiatan anak. Hasil penelitian ini merekomendasikan pekerja sosial mulai mencatat temuan-temuan dan keberhasilan dalam pengembangan inovasi yang dilakukan, sehingga menjadi bahan pembelajaran bagi pekerja sosial lainnya. Evidence best practices of social worker\xa0 becomes a model in handling children during crisis situations in institutional settings.