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Análisis de las reconsultas en 24 horas en un Departamento de Emergencias Pediátricas durante el periodo epidemico de infecciones respiratorias
Abstract
Introduccion: Conocer las caracteristicas de las reconsultas en un servicio de urgencia, permite \xa0realizar intervenciones para mejorar la calidad de la atencion. La reconsulta dentro de las 24 hs puede implicar un error en la apreciacion de la gravedad o una insatisfaccion del usuario respecto al resultado de su consulta inicial. Objetivo: Conocer las caracteristicas de las Reconsultas dentro de las 24 horas en el Departamento de Emergencias Pediatricas (DEP) durante un periodo epidemico. \nMateriales y metodos: Estudio Observacional Descriptivo de corte Transversal Retrospectivo. Se incluyeron pacientes entre 0 a 18 anos que reconsultaron dentro de las 24 horas en el DEP de un hospital pediatrico de referencia. Se analizo: edad, sexo, triage, procedencia, motivo de consulta, diagnostico, hospitalizacion, intervenciones, examenes complementarios (laboratorio e imagenes), tiempo de reconsulta. Los datos fueron analizados con SPSSv21. Las variables cualitativas se expresaron como porcentajes, la relacion entre variables se realizo mediante la prueba de chi cuadrado de Pearson, las cuantitativas se expresaron como promedios con sus desviaciones estandar. \nResultados: En el periodo de estudio consultaron 28.882 pacientes, 4% (1.169) reconsultaron , todos ingresaron al estudio. La mediana de edad fue de 24 meses (2 - 204), el 59,4% provenian de zonas fuera de la ciudad de San Lorenzo, area de referencia del hospital. El nivel de triage fue en su mayoria III y IV. El tiempo entre la primera consulta y la reconsulta fue de 16±6 horas, los diagnosticos mas frecuentes fueron las enfermedades respiratorias: sindrome bronquial obstructivo (SBO) (14%), resfrio (13%), bronquiolitis (13%). Se realizaron intervenciones en 31,2% y examenes complementarios en 17,4%. El 13,3% (156/1169) de las reconsultas fueron hospitalizadas y requirieron un mayor porcentaje de intervenciones. \nConclusion: Aunque entre las reconsultas predomino un nivel de triage de baja prioridad, existio la necesidad de realizar intervenciones. Un grupo de pacientes necesito ser hospitalizado. La epidemia de enfermedades respiratorias en el mes analizado podria ser un factor contribuyente. \n\xa0 \nCorrespondencia: Valeria Angela Maria Lopez Cubilla \xa0Correo: [email protected] \nConflicto de interes: Los autores declaran no poseer conflicto de interes \nRecibido: 25/04/2019\xa0\xa0\xa0\xa0\xa0\xa0 Aceptado:\xa013/04/2019