PENGARUH PROMOSI, FASILITAS DAN LOKASI DALAM MENINGKATKAN KEPUTUSAN BERKUNJUNG PADA PERMANDIAN MILENIUM WATERPARK PALU

Abstract

Fakultas Ekonomi Universitas Alkhairaat 48 LATAR BELAKANG Kota Palu merupakan ibu kota Sulewesi Tengah, yang memiliki objek wisata permandian salah satunya ialah permandian Milenium Waterpark Palu, permandian ini berlokasi di tengah tengah Kota Palu, yaitu jalan Emmy Saelan nomor 17, permandian Milenium Waterpark ini berdiri sejak tahun 2003, yang di dirikan oleh Bapak Wijaya Candra selaku pemilik, wisata ini dalam proses pembangunannya kurang lebih satu stenga tahun. Fasilitas-fasilitas yang ada pada permandian Milenium Waterpark ialah kolam anak, kolam khusus dewasa,kolam arus, seluncuran paus, dan seluncuran naga (waterboom) yang memiliki ketinggian 7 kaki. Selain itu permandian ini juga memiliki fasilitas penunjang, diantaranya ialah mushollah, musik khusus dihari libur, kamar ganti, kamar kecil, gazebo yang digunakan beristrahat dan bersantai, kursi beserta majah di pinggir kolam, kafe, dan kantin. dan yang tak kala bagusnya lagi, tempat ini dihiasi dengan patung patung yang unik, air tejun mini, kolam ikan, dan gambar 3 dimensi Benua Atlantik, sehingga pemandangan di lokasi Milenium Waterpark menghasilkan pemandangan yang indah dan unik. Maka tidak heran permandian ini banyak diminati oleh pengunjung. Demi menjaga kepuasan Pengunjung terhadap fasilitas–fasilitas yang disediakan, sekaligus menjaga agar keputusan tamu atau konsumen tidak bepaling ke tempat wisata lain, pihak Milenium Waterpark awal bulan februari 2015 merehap kolam anak menjadi wahana baru, dan pengunjung dapat menggunakan wahana baru tersebut pada Bulan April atau Mei 2015. Selain itu pihak Milenium Waterpark melakukan pembaharuan (mengecat) kembali seluruh lokasi permandian Milenium Waterpark. Tujuan di buatnya wahana baru dan pengecetan kembali seluruh lokasi Milenium Waterpark, berguna untuk memberi suasana baru sekaligus untuk meningkatkan keputusan masyarakat berkunjung. Berikut tabel 1 yang menunjukan julah pengunjung pada permandian Milenium Materpark Palu.