El modelo “e business” como estrategia de negocios para el sector textil

Abstract

Introducción. En el caso de estudio Escotex, es una empresa que se dedica a la elaboración de bordados computarizados, fue fundada con la iniciativa de servir a la ciudadanía ambateña empezando con tres máquinas bordadoras, en la actualidad Escotex, cuenta con alrededor de 17 operarios, 12 máquinas bordadoras y con alrededor de 20 clientes fijos, también se ha emprendido en nuevas líneas como la confección de ropa infantil y ropa industrial de trabajo, con el fin de ampliar su negocio y contribuir a la matriz productiva del país, la presente investigación se ha enfocado en realizar un amplio análisis del entorno interno y externo de la empresa. Objetivo. Establecer estrategias de negocios e-business que permitan mejorar la demanda de los productos e incrementar las ventas para la empresa. Metodología. Se realizó una Investigación exploratoria, con el propósito de definir el problema identificado y los aspectos importantes de los fenómenos que inciden en él. Se aplicó la investigación descriptiva detallando las características importantes del sector textil de la provincia de Tungurahua, mediante la recolección de información para identificar la problemática y cumplir con los objetivos señalados. Para ello se realizará lo siguiente: observación directa, mediante la aplicación de encuesta, y también un análisis de prospectiva estratégica que permita incrementar las ventas de la empresa. Resultados. Los datos arrojados por la encuesta aplicada a los clientes de la empresa Escotex indican que es importante corregir aspectos como la publicidad y promoción como parte inherente del éxito, puesto que estos son factores que la mayoría de los clientes consideran como falencias y que se deben mejorar. Así la propuesta resultante de la investigación se direccionó para identificar y diseñar publicidad y promoción para la empresa Escotex, utilizando canales virtuales dirigido a los clientes actuales y potenciales. Conclusión. La aplicación del modelo e-business genera diferentes actividades encaminadas a facilitar la rotación y venta del producto de la forma esperada por la propietaria de la empresa Escotex.