Perspectivas de pacientes sobre o acompanhamento farmacoterapêutico na Atenção Primária à Saúde em uma capital brasileira

Abstract

A profissão farmacêutica transformou-se nas últimas décadas, de uma formação tecnicista à voltada ao cuidado centrado na pessoa. A atuação clínica do farmacêutico na Atenção Primária à Saúde é ainda incipiente e busca consolidar-se pela prestação do acompanhamento farmacoterapêutico, cujo objetivo é identificar, prevenir e resolver problemas relacionados aos medicamentos. Objetivando conhecer as experiências dos usuários em relação ao acompanhamento farmacoterapêutico, foi desenvolvido um estudo de caso qualitativo, descritivo interpretativo realizado entre janeiro e março de 2017. Doze usuários em acompanhamento farmacoterapêutico foram entrevistados individualmente. Da análise de conteúdo emergiram duas categorias: A importância da relação farmacêutico-paciente na farmacoterapia e Resultados positivos na farmacoterapia resultam em satisfação dos pacientes. Evidenciou-se uma relação de confiança e corresponsabilidade entre farmacêutico-paciente. O paciente vê o farmacêutico como orientador e incentivador no processo do tratamento, pois considera o indivíduo de forma integral e como ator principal na tomada de decisões sobre seu tratamento e saúde. Os usuários demonstraram-se satisfeitos em relação ao acompanhamento farmacoterapêutico, desejando sua continuidade.