Indicadores de gestión en los procesos de admisión estudiantil en las universidades públicas venezolanas

Abstract

El actual estudio tuvo como propósito analizar los indicadores de gestión en los procesos de admisión estudiantil en las universidades públicas venezolanas. Metodológicamente se tipificó como descriptiva, con un diseño no experimental, transeccional y de campo. La población estuvo constituida por el personal encargado del proceso de admisión estudiantil de las universidades públicas venezolanas, ubicadas en la Costa Oriental del Lago. Para la recolección de datos se utilizó la encuesta a través un cuestionario; el cual quedó conformado por 15 ítems con escala de frecuencia, se utilizó el juicio de expertos para la validez del mismo. La confiabilidad fue calculada por el método Alfa de Cronbach, cuyo resultando fue 0,95. El análisis de los datos se realizó mediante estadística descriptiva, a través del estudio de la media aritmética. Los resultados arrojan alta presencia de los indicadores de gestión: efectividad, eficacia y eficiencia.