El capital psicológico en equipos de trabajo / The psychological capital in work teams

Abstract

Este artículo se centra en el estudio del impacto del capital psicológico de los subalternos de un equipo en otros importantes factores, como son el apoyo entre los miembros del grupo de trabajo y el efecto mediador de la capacidad de aprendizaje organizacional, ubicándose en el punto focal de la nueva tendencia de la psicología empresarial aplicada al desempeño de los equipos y de las organizaciones. En un sentido específico, se estudia la relación entre el Capital psicológico (PsyCap, Psychological Capital) de los individuos, el apoyo intra-grupo (TMX, por sus siglas en inglés, Team Member Exchange) y la Capacidad de Aprendizaje Organizacional (OLC, Organization Lerning Capability). Entendiendo PsyCap como un constructo de cuatro elementos: esperanza, tenacidad o resiliencia, optimismo y autoeficacia, todos ellos dimensiones del individuo correspondientes a la nueva psicología positiva del desempeño empresarial, el TMX como la cohesión y entendimiento entre los miembros de un equipo de trabajo y la OLC como la competencia que se percibe en una organización para disponer el aprendizaje de sus colaboradores, el estudio se realiza sobre los equipos de trabajo en proceso de formación basada en proyectos, en el Centro de Biotecnología industrial del SENA en la ciudad de Palmira en el Valle del Cauca en Colombia. La técnica de contraste estadístico empleada, Ecuaciones Estructurales, permitió la validación cuantitativa de las hipótesis cualitativas planteadas en el estudio. Los resultados obtenidos muestran una alta incidencia del nivel de OLC sobre el TMX, además de develar la forma en la que estas variables de la psicología empresarial positiva coadyuvan al desempeño organizacional.