Le chargé des réseaux socio-numériques au sein des médias: Entre logiques gatekeeping, marketing et participative

Abstract

A partir d’une enquete menee au sein de onze redactions francaises, cet article vise a etudier les modalites de gestion des reseaux socionumeriques (RSN) en interrogeant les personnes qui en ont la charge.\xa0L’analyse\xa0met en evidence l’existence d’un discours partage du metier de charge des RSN, defini par un socle commun de huit tâches dont l’operationnalisation\xa0presente des distinctions parfois fortes. Cette tension, entre homogeneite d’un discours et heterogeneite des pratiques, s’explique par des jeux de negociations entre trois logiques (gatekeeping, marketing et participative) encadrant et donnant un sens a l’action. Il apparait enfin que ces logiques sont dependantes de la nature des medias, des strategies mises en œuvre et des caracteristiques organisationnelles des redactions.