Exploring trajectories and tourist behavior using the entropy curve

Abstract

The purpose of this study is to develop a new method that allows calculating the characteristics of tourist paths, favoring the understanding of visitor behavior. Changes and complexities are considered between a first phase of quasi-random search of attractions and tourist sites to visit, and a second phase of direct access to places of interest in the territory. This method is based on the notion of entropy curve, where a low value corresponds to a direct and rapid access to the preselected or recently defined sites, and a high value corresponds to an almost random search for tourist sites showing a more erratic behavior of the tourist. The location in space and time of the high entropy parts of the tourist trajectory would allow making better decisions related to the management of tourism in a given territory. Keywords: Trajectories, tourist behaviors, entropy curve, tourism management, decisions. Resumen El proposito de este estudio es desarrollar un nuevo metodo que permita calcular las caracteristicas de los desplazamientos turisticos, favoreciendo la comprension del comportamiento del visitante. Se consideran cambios y complejidades entre una primera fase de busqueda cuasi-aleatoria de atractivos y sitios turisticos a visitar, y una segunda fase de acceso directo a lugares de interes del territorio. Este metodo se basa en la nocion de curva de entropia, donde un valor bajo corresponde a un acceso directo y rapido a los sitios preseleccionados o recientemente definidos, y un valor alto corresponde a una busqueda casi aleatoria de sitios turisticos que muestran un comportamiento mas erratico de los sitios turisticos. La ubicacion en el espacio y el tiempo de las partes de alta entropia de la trayectoria turistica permitiria tomar mejores decisiones relacionadas con la gestion del turismo en un territorio determinado. Palabras clave: trajectorias, comportamiento turistico, gestion, decisiones.