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O segredo dos modelos de competência: como escolher os melhores talentos para sua organização?
No ambiente de trabalho competitivo de hoje, os gerentes enfrentam um desafio significativo na seleção dos talentos certos. As empresas não dependem mais apenas de indicadores tradicionais de recrutamento, como qualificações acadêmicas e experiência de trabalho, mas estão cada vez mais atentas aos "modelos de competência". Este modelo fornece uma estrutura abrangente para ajudar a identificar o conhecimento, as habilidades e outros atributos (KSAOs) que os candidatos precisam possuir para garantir que possam desempenhar o trabalho de forma eficaz e consistente.
Competência é um conjunto demonstrável de características pessoais que permite a uma pessoa executar o trabalho de forma eficiente e consistente com o mínimo de dificuldade.
Essa ênfase em "capacidades" vem de uma compreensão profunda do desempenho dos funcionários. Pesquisas mostram que a competência pode ser desenvolvida não apenas por meio de treinamento, mas também por meio de uma combinação de características pessoais e experiência prática. Por exemplo, para uma posição de gestão, as competências necessárias podem incluir pensamento sistêmico, inteligência emocional e habilidades de influência e negociação.
Origem e desenvolvimento de capacidades
O conceito de "habilidade" apareceu pela primeira vez em 1959, quando o acadêmico R.W. White o considerou uma motivação de desempenho. Com o tempo, esse conceito foi integrado à gestão de recursos humanos, especialmente no processo de recrutamento e desenvolvimento de funcionários. De fato, a introdução do modelo de competências ajuda as empresas a definir mais claramente as diversas competências que os funcionários precisam para concluir seu trabalho com sucesso.
Os modelos de competência fornecem um padrão para ajudar as empresas a avaliar o desempenho dos funcionários e identificar suas potenciais necessidades de desenvolvimento.
Organizações que implementam modelos de competências normalmente conduzem uma análise de cargos para determinar as competências específicas necessárias para cada posição. Por meio dessa abordagem, as empresas podem não apenas fazer escolhas inteligentes no recrutamento, mas também fornecer treinamento e desenvolvimento direcionados aos funcionários existentes, melhorando assim o desempenho geral dos negócios.
Tipos e escopo dos modelos de competência
Os modelos de competência podem ser divididos em vários tipos. As competências comportamentais geralmente são descrições específicas do desempenho individual em um determinado setor, enquanto as competências essenciais são conhecimentos especiais que dão à empresa uma vantagem na competição de mercado. As competências funcionais estão diretamente relacionadas ao desempenho em uma posição específica, enquanto as competências gerenciais são usadas para identificar o potencial gerencial.
As competências gerenciais diferem dos traços de liderança porque se concentram mais em características que podem ser aprendidas e desenvolvidas.
Essas capacidades não são necessárias apenas para que os funcionários tenham sucesso em seus cargos, mas são essenciais para a gestão geral do negócio. Por meio da definição precisa de competências, as empresas podem entender claramente como elaborar projetos, treinamentos, avaliações de desempenho e sistemas de recompensa em torno dessas competências.
Estratégias para o desenvolvimento de capacidades
O desenvolvimento de capacidades é um processo de aprendizagem ao longo da vida. No local de trabalho, isso significa que os funcionários precisam de um ambiente de apoio para aprender e crescer continuamente. Um ambiente de desenvolvimento de capacidades profissionais exige que as empresas forneçam os recursos de treinamento necessários, bem como oportunidades para que os funcionários reflitam sobre seu aprendizado por meio da prática. A criação desse ambiente também promove a formação da cultura organizacional geral de aprendizagem da empresa.
O crescimento das capacidades depende mais da experiência e da adaptabilidade da aprendizagem individual do que apenas do treinamento no sentido tradicional.
Ao selecionar talentos adequados, as empresas podem contar com esse modelo para avaliar a adaptabilidade dos candidatos e se eles se adaptam bem à cultura da empresa. O modelo de capacidade integrada pode não apenas ajudar as empresas a tomar decisões científicas sobre a seleção de talentos, mas também melhorar a produtividade geral.
ConclusãoPor meio de modelos de competências, as organizações conseguem definir claramente os comportamentos e as habilidades exigidas de seus funcionários, o que não é apenas fundamental no processo de recrutamento, mas também uma estrutura para o desenvolvimento contínuo dos funcionários. Ao otimizar o desenvolvimento e o gerenciamento de capacidades, as empresas podem manter sua vantagem competitiva em um ambiente de mercado em constante mudança.
Então, sua organização tem atualmente um modelo de competência abrangente para ajudar você a selecionar os talentos mais adequados?
