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Na vida, seja aprendendo ou saúde mental, podemos enfrentar vários desafios.A teoria da utilidade refere -se a uma série de passos previsíveis que as pessoas geralmente seguem ao procurar ajuda, projetada para orientar as pessoas através de dificuldades e encontrar as soluções de que precisam.
De acordo com o modelo ajudante, esse processo pode ser dividido em oito estágios principais: determinar o problema, determinar se precisa de ajuda, decidindo procurar ajuda, escolhendo o objetivo de procurar ajuda, escolhendo uma fonte de ajuda, pedindo ajuda , recebendo a ajuda de que você precisa, processe a ajuda recebida.
Determine se há um problema
A etapa 1 é identificar e definir problemas difíceis.Pode não ser suficiente apenas detectar uma dificuldade, e os indivíduos precisam determinar ainda mais se a dificuldade realmente afeta seu comportamento ou aprendizado.Esse estágio envolve a capacidade cognitiva, ou seja, se os indivíduos podem entender claramente a natureza do problema e quanto o problema os afeta.
Confirme que você precisa de ajuda
Depois de identificar o problema, a próxima etapa é perceber que o problema pode ser resolvido com ajuda externa.Este estágio exige que os indivíduos avaliem sua própria falta de recursos, se outras soluções foram tentadas e se a natureza do problema requer assistência de outras pessoas.
Decida procurar ajuda
Nesta fase, ajudando os buscadores precisam equilibrar crenças internas com a realidade externa, como auto-eficácia, expectativas de resultados e valor da tarefa.O processo de tomada de decisão para escolher se deve procurar ajuda é frequentemente influenciado pela sociocultural.
Selecione o objetivo de ajudar
Ao decidir procurar ajuda, um indivíduo precisa definir o objetivo de buscar ajuda.Esses objetivos podem ser melhorar as próprias habilidades ou compreensão.Por exemplo, os buscadores de ajuda adaptativa geralmente querem obter dicas ou exemplos que possam ajudá -los a resolver seus problemas.
Selecione uma fonte de ajuda
A identificação e consideração das fontes de ajuda disponíveis são uma parte importante desse processo.A ajuda pode vir de uma variedade de fontes, incluindo formais (como professores ou conselheiros) e assistentes informais (como colegas ou familiares).Diferentes percepções de indivíduos sobre a fonte de ajuda variam por sua experiência e formação pessoal.
Solicitação de ajuda
Depois de identificar uma fonte potencial de ajuda, o buscador de ajuda precisa solicitar ajuda dessa fonte de maneira eficaz.Esse processo envolve socializar, aprender a expressar suas necessidades da maneira certa para obter o suporte necessário.
Obtenha ajuda solicitada
Se você obtiver ajuda com sucesso, o buscador de ajuda precisará integrar as informações recentemente obtidas e avaliar a qualidade e a eficácia da ajuda.Nesse ponto, eles devem julgar se a ajuda que recebem ajuda a resolver as dificuldades que enfrentam.
Processando a ajuda recebida
Como buscador de ajuda, precisa analisar e refletir depois de receber ajuda.O processo de auto-reflexão não se trata apenas de avaliar o próprio desempenho, mas também sobre como comparar e ajustar a ajuda recebida com as próprias metas de aprendizado.
Nesse complexo processo de ajudar as pessoas, sempre enfrentamos desafios e superavamos dificuldades buscando ajuda externa.Essas oito etapas fizeram você pensar em como procurar melhor ajuda em sua vida?
