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Você sabe como usar a inteligência coletiva para criar uma equipe mais inteligente do que um indivíduo?
Inteligência Coletiva é um tipo de sabedoria formada pela colaboração individual, esforços conjuntos e competição, e apresentada na tomada de decisões consensuais do grupo. O conceito abrange o contexto da sociobiologia, ciência política e aplicações de revisão por pares e crowdsourcing em larga escala. A inteligência coletiva não é apenas o foco da pesquisa dos cientistas, mas também envolve todos os aspectos das operações comerciais e da organização da equipe.
A inteligência coletiva enfatiza os resultados da interação social e da cooperação, e suas realizações muitas vezes excedem as capacidades de um único indivíduo, permitindo que as equipes tomem decisões com mais rapidez e precisão.
Características Essenciais da Inteligência Coletiva
A chave para a inteligência coletiva é que os indivíduos podem aprender uns com os outros e obter conhecimento por meio do feedback. A inteligência coletiva pode ser considerada uma propriedade emergente que as pessoas exibem na maneira como processam informações. Essa sabedoria se concentra na compreensão e na melhoria mútuas, e não apenas na força geral de uma única comunidade.
Aprimoramento da inteligência individual e coletiva
Os membros da inteligência coletiva geralmente são baseados no respeito mútuo e na confiança, e essa cultura pode promover maior pensamento criativo e capacidades de resolução de problemas.
A formação da inteligência coletiva é baseada no capital social e nos sistemas formais de votação, nas mídias sociais e outros meios. A capacidade de inovação da equipe não depende mais somente da percepção do líder, mas da participação conjunta de todos os membros. Isso maximiza o potencial da equipe, alcançando melhores resultados do que qualquer indivíduo conseguiria.
Antecedentes históricos da inteligência coletiva
Já em 1785, o "teorema do júri" do Marquês de Condorcet propôs que se cada membro de um grupo de votação tem mais probabilidade de tomar a decisão certa do que uma escolha aleatória, então, à medida que o número de membros do grupo aumenta, a probabilidade de tomar uma decisão correta aumentará. A probabilidade de tomar a decisão correta com o número de votos também aumentará. Desde então, muitos pensadores exploraram a inteligência coletiva e a aplicaram à sociedade, aos negócios e à cultura cibernética.
Aplicações modernas da inteligência coletiva
Na sociedade atual, com o desenvolvimento da tecnologia da informação e comunicação, a inteligência coletiva se tornou cada vez mais importante. O vídeo de Pierre Lévy define a inteligência coletiva como: "uma inteligência distribuída e difusa que é constantemente aprimorada, coordenada em tempo real e capaz de mobilizar habilidades de forma eficaz". Nesse contexto, as empresas e organizações devem aprender como aproveitar a sabedoria coletiva da multidão para ganhe vantagem sobre a concorrência.
Quatro princípios para capturar com sucesso a inteligência coletiva
Don Tapscott e Anthony D. Williams propuseram quatro princípios para capturar inteligência coletiva: abertura, estruturas paralelas, compartilhamento e ação global.
- Abertura: compartilhe inspiração e conhecimento, dando aos membros da equipe mais oportunidades de interagir.
- Estrutura paralela: incentiva a auto-organização em vez de uma abordagem de gestão de cima para baixo.
- Compartilhamento: facilite o fluxo de ideias, mantendo um certo nível de controle.
- Ação global: colaborar além das fronteiras geográficas usando tecnologias baseadas na web.
Fatores-chave para melhorar a inteligência coletiva
Pesquisas mostram que fatores que promovem a inteligência coletiva incluem sensibilidade social entre os membros da equipe e mais oportunidades iguais de se expressar. "Em uma equipe, situações em que poucas pessoas dominam tendem a reduzir a inteligência coletiva." Portanto, dar a cada membro a oportunidade de expressar suas opiniões e sugestões irá, na verdade, melhorar a inteligência geral.
Por meio do uso da sabedoria coletiva, as equipes podem não apenas resolver problemas, mas também inovar e aprimorar o conhecimento por meio da interação contínua. Para a sociedade moderna, a maneira de promover e utilizar esse pensamento de grupo será a chave para melhorar a eficácia coletiva. Você está pronto para o desafio de extrair o melhor da sua equipe?
