Номера экстренных служб по всему миру служат спасательными кругами, быстро соединяя людей с соответствующими службами во время кризиса. Однако за этими, казалось бы, обычными трехзначными номерами на самом деле скрываются удивительные исторические истории: от 999 в Великобритании до 911 в США, номер службы экстренной помощи каждой страны отражает культурный фон и технологическую эволюцию. Итак, каково же удивительное расположение этих двух наборов цифр?
Первый в мире номер службы экстренной помощи — 999 — был открыт в Лондоне в 1937 году. Когда кто-то набирает номер 999, звучит зуммер и мигает красный свет, чтобы привлечь внимание оператора. Позже эта система была распространена по всей Великобритании и использовалась в нескольких странах.
Успех 999 привел к появлению систем экстренной телефонной связи в разных странах. Например, в Канаде номер 999 был первоначально введен в 1959 году, а затем изменен на 911 в 1972 году, чтобы соответствовать американскому стандарту.
В Соединенных Штатах выбор 911 не был произвольным. Этот номер был выбран потому, что на телефонных станциях в то время было неудобно использовать 999. В 1968 году 911 впервые была введена в эксплуатацию в Хейливилле, штат Алабама. Со временем 911 постепенно стал стандартным номером службы экстренной помощи в Северной Америке.
В 1970-х годах система 911 получила распространение по всей стране и постепенно заменила другие номера экстренных служб, став наиболее широко известным номером службы экстренной помощи в США.
Хотя 911 и 999 являются наиболее известными номерами экстренных служб во многих странах, в мире существует множество других номеров. Например, номера экстренных служб в Китае — 110 (полиция) и 120 (скорая помощь). В Европе большинство стран используют единый номер 112, а в Новой Зеландии обычно используется 111.
С развитием технологий телефонные системы экстренных служб претерпели множество реформ: от первоначальной ручной проводки до автоматизированных систем. Это не только увеличивает скорость реагирования, но и улучшает работу служб экстренной помощи. Например, существующие во многих странах системы службы экстренной помощи 911 могут автоматически идентифицировать номер телефона и местоположение звонящего и быстро перенаправить звонящего в соответствующий отдел.
Современная система E911 может отображать информацию о местоположении при поступлении входящего звонка, что имеет большое значение для повышения эффективности спасательных операций.
С популяризацией мобильной связи пользоваться телефонами экстренных служб становится все удобнее. В большинстве современных мобильных телефонов заданы номера экстренных служб для нескольких стран, что позволяет иностранным туристам быстро обратиться за помощью, находясь в чужой стране. Но это также создает некоторые проблемы, в том числе неправильные звонки на номера экстренных служб.
Мобильные телефоны могут набирать номера экстренных служб без SIM-карты. Эта функция может спасти жизни в чрезвычайных ситуациях.
Два номера 999 и 911, будь то в Великобритании или США, — это номера, которые люди могут быстро запомнить и набрать, столкнувшись с кризисом. Они несут надежду на спасение и пульс жизни. По мере развития технологий, с какими проблемами и возможностями столкнутся экстренные службы в будущем?