Language
Country/Area
No result found
Среди шума и эха: как обеспечить четкость понимания вашего разговора?
В современном обществе, полном шума и суеты, обеспечение ясности разговора стало важным вопросом межличностного общения. На разборчивость речи влияют многие факторы, и изменения этих факторов могут сделать простое общение сложным и затруднительным. От шума окружающей среды до языковых навыков — понимание этих влияющих факторов может помочь нам более эффективно выражать свои мысли и лучше понимать, что говорят другие.
Важные факторы влияния
Голос — основное средство общения между людьми. Однако люди меняют свою манеру говорить и слушать в разных ситуациях, и на эти изменения влияют такие факторы, как возраст, пол, родной язык и социальные отношения между собеседниками. Даже патология речи может повлиять на разборчивость речи.
Условия окружающей среды также оказывают непосредственное влияние на четкость разговора, например, наличие фонового шума, реверберация помещения и характеристики коммуникационного оборудования.
Влияние шума и реверберации
Фоновый шум и чрезмерная реверберация могут отрицательно повлиять на разборчивость речи. В общем случае соотношение между шумом и звуком можно описать отношением сигнал/шум (SNR). Если уровень фонового шума составляет от 35 до 100 дБ, для достижения 100% разборчивости обычно требуется отношение сигнал/шум не менее 12 дБ, то есть сигнал должен быть примерно в четыре раза громче фонового шума.
Диапазон слышимости человеческого уха составляет около 20–20 000 Гц, тогда как диапазон частот речевых сигналов составляет около 200–8000 Гц, поэтому маскирующий эффект шума зависит от диапазона частот маскирующего шума.
Разборчивость разных типов речи
Голос Ломбардии
Человеческий мозг автоматически корректирует речь при наличии окружающего шума. Этот процесс известен как эффект Ломбарда. Речь в это время более разборчива, чем обычная речь. Увеличивается не только громкость, но и частота тона речи, а также увеличивается длительность гласных.
Крики
Кричащая речь менее разборчива, чем ломбардская речь, поскольку повышенная звуковая энергия приводит к уменьшению объема информации в речи. Несмотря на это, благодаря «технологии бесконечного отсечения спайков» крикливая речь почти так же четка и понятна, как и обычная речь.
Чистый голос
Четкая речь в основном используется для общения с людьми с потерей слуха и характеризуется более медленной речью, большим количеством пауз, повышенной громкостью речи и большей продолжительностью слов.
Детский голос
Детская речь, или «детский лепет», отличается упрощенной грамматикой и легким для понимания словарным запасом, повышенной частотой тона, преувеличенным диапазоном тона и более медленной скоростью речи, чем речь взрослых.
Голос цитаты
Справочная речь относится к речевым выражениям, которые люди сознательно используют в исследовании речи. Ее скорость речи медленная, и в ней относительно мало связных речевых процессов (таких как укороченные гласные).
Голос гиперпространства
Гиперпространственная речь возникает, когда люди неправильно интерпретируют присутствие окружающего шума и корректируют форму фонем (F1 и F2), чтобы слушателю было легче воспринимать информацию из акустического сигнала.
Заключение
В современном обществе, будь то на работе или в жизни, мы сталкиваемся с различными проблемами, влияющими на разборчивость речи. Понимая влияние шума, реверберации и различных типов речи, мы можем повысить эффективность общения. Вы когда-нибудь задумывались о том, как вы корректируете свою речь, чтобы собеседник вас понимал в шумной обстановке?
